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结构化面试中的人际交往的意识技巧
人际交往的意识与技巧是各类面试考试中常考的一类题型，这类题目在作答时需要考生充分的结合生活实际进行思考，往往能够比较容易进行题目要点的梳理和思路的整合，从而全面的作答。
但是在生活中我们处理某些事务时，会被人际关系、个人感情等影响，并未严格按照工作为重的原则来完成工作，一旦遇到这类情景时，很多考生就会犹豫、纠结、不知如何是好。实际上，当遇到类似的情景和问题时，只要能够充分的遵循原则性与灵活性的作答技巧，题目的作答和思考就会变得非常简单。
假如你是教育局的工作人员，你的高中好友找到你，说他家孩子今年中考发挥失常，希望你能帮帮忙，让孩子上一个好高中，你会怎么办?这道题目就是典型的考察原则性与灵活性的题目，我们有能力按照题目中的情景和要求办事，但是若如此操作的话，会违反工作的基本原则和底线。遇到此类问题我们需要将两部分内容思考清晰。
第一，考虑清楚违规诉求的目的和初衷。诉求本身并不是目的，诉求所期望达到的效果才是目的，就算是不合理的诉求，往往其目的和初衷也是有合理之处的。如上述例题中，我的同学之所以会希望我安排他的孩子进一个好的高中，就是希望孩子能够拥有好的教育资源，从而接收到更高质量的教育，为未来的高考、就业都打下一个好的基础。所以虽然帮助办学校的诉求不合理，但是他的初衷使我们可以理解和接受的。
第二，采取合理的方式实现其目的。题目中给出的做法往往并不可取，所以为了实现其目的和初衷，就需要我们灵活应对，采取多种手段灵活、全面帮助其解决问题。如虽然不能帮助进好学校。但是我们可以采取以下做法：①说明普通高中也有好的未来，名校也有差等生，关键在于孩子本身;②孩子能力不匹配就算上了名校，跟不上学习进度，难免打击自信心和积极性;③推荐当前口碑较好、升学率较好的学校以供参考;④承诺自己在业余时间会帮他进行孩子学业的辅导等。通过前两步让我的同学理解，不是我不想给你办理此事，而是就算办了好的学校，并不意味着对孩子是一件好事，站在同学的角度和立场来思考问题，获得他的理解。通过后两步，在能力范围之内，帮助孩子尽量获取优质的教育环境和教育资源，满足其诉求，从而使事情得以妥善解决。
人际交往的意识与技巧中这类设计原则性与灵活性的题目时常出现，遇到这类题目时，千万不要慌张，冷静的分析目的和初衷是什么、灵活的实现目的即可，这样既能保证坚守工作原则底线，又能保证灵活的实现目的，化解矛盾冲突。
结构化小组面试高分技巧
结构化小组面试看似波澜不惊，实则暗潮汹涌。今天，我们就一起来专门探讨下，如何能够在结构化小组面试当中夺取高分。想必不少考生应该很想知道，到底如何才能够在结构化小组面试当中夺取高分呢?
高分秘诀之一——不要忽视答题环节的重要性
很多考生会产生这样的一个想法，认为结构化小组面试主要在点评和回应环节重点发力，因此而忽略了答题环节的重要性。其实，点评和回应是以答题内容为基础，而答题内容的好坏则会严重影响到整体分数。在答题环节，当考生能够做到审题精准，逻辑清晰，内容充实时，如此，别人在点评环节，自然也挑不出考生的错误之处了。
高分秘诀之二——不要把点评当吹捧，更不要把点评当攻击
除了答题以外，大家要想夺取高分还需要注意点评环节，这里需要澄清两个误区。
第一，把点评当吹捧。各位小伙伴们，千万不要为了凸显自身的包容之心，就对着同组考生一顿夸赞。这种处理方式很可能会让考官以为你没有发现其他考生在答题中的错误，暴露考生在能力水平上存在不足。
第二，把点评当攻击。有些考生则会在点评环节细数对手在答题时出现的一、二、三、四点错误，而且言辞之激烈，令人咋舌。但其实过度的攻击，很有可能会显得过于苛刻，缺乏包容心。
所以，对于如何得体点评，在此送大家两个词——礼貌温和，抓大放小。
在点评时，希望考生不要抱着挑刺、敌对的态度，而是要以“通过你的建议，让对方把这道题答得更好”作为出发点。比如，与其我们去点评：“a考生在回答第1题时，出现了审题失误”，倒不如改为：“a考生在回答第1题时角度新颖，但是从题目的提问方式来看，这道题更想让我们去分析XXX，如果a考生能够针对XXX展开具体分析，答题内容应该会更切题和充分一些。”
在点评内容上，希望更多考生也能学会抓大放小。千万不要揪着别人的口误等小错误不放，而是要优先点评考生是否出现了审题上、内容上等方面的重大失误等。这些大问题才能反映其他考生自身能力的不足。
面试干货技巧：精析结构化表达
很多同学在答面试题的时候喜欢想到什么说什么，这种答题方式虽然创新，但是让考官听起来会觉得很乱，不知道重点在哪里，也听不明白考生在说什么。要想在面试中拿高分，就必须要采用结构化表达的方式来表明自己的观点，这样不仅可以清晰的表达出自己的想法，还能让考官听起来舒服。那如何才能让自己的表达变得更有逻辑呢?小编分享大家几个小技巧。
首先我们要清楚什么是结构化表达，所谓的结构化表达是基于结构化思维，理清事物整体与部分之间关系、换位思考后，进行简洁、清晰和有信服力的表达，是一种让受众听得明白、记得清楚、产生认同的精益沟通方式。这就要求我们主题明确，框架清晰，反复训练。
主题明确确定主题即确定表达的目的和内容。缺乏明确目的的表达会让对方误解或无法知道你在说什么。比如在规划事件中，答题时要明确表达的情境，情境包括时间、地点、方式、对象、具体的操作流程等。对情境分析得越透彻，越能找准目的和内容，让考官耳目一新，感受到你具备规划能力。
框架清晰答题之前要有整体的框架。首先，罗列要点，罗列出你所能想到的所有观点;其次，对要点进行归类;再次，构建框架，对要点进行高度概括;最后，使用相互独立、完全穷尽的原则对框架进行检查。如果没有框架对答题内容进行支撑，那我们可能会出现东拼西凑，胡言乱语的现象。这要求考生对答题的思路非常清晰，有较强的逻辑性。一般情况下我们采用总分总的形式，可以使用PREP框架：P先讲观点，R再讲依据，E用数据或事例支持，P重申结论。比如在回答职业认知类题目时，可以先表明自己的观点，再去论证自己观点，可以摆事实讲道理等，最后结合自身重申结论。
反复训练可以采用录音的方式来听自己答题的内容。有些小伙伴不喜欢听自己的答题内容，觉得浪费时间或者觉得自己答的不够好，正因为自己答的不够好，所以才需要我们反复的去听自己所答的内容，只有这样才能找到自己的问题，更快速的有针对性的去解决问题。一方面可以对同一道题目不断的进行练习，我们在答第1遍的时候，只是确定自己是否有思路，答第2遍的时候，是练习语言表达，答第3遍的时候，可以让自己加深印象，强化训练可以让逻辑框架更清楚。另一方面要注重素材的积累，在这个方面建议小伙伴多去学习强国中看一些内容，在看这些内容的时候可以积累素材，也可以权威材料是如何表达的，要学习他们的表达方式。
最后，小编还想提醒小伙伴，答题不能只依靠模板，模板只是辅助的作用，答题的时候一味依靠模板会让自己的内容缺少灵魂，不能让考官眼前一亮，很难拿高分，所以还是要多加练习哦!
