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结构化面试中的人际交往的意识技巧
人际交往的意识与技巧是各类面试考试中常考的一类题型，这类题目在作答时需要考生充分的结合生活实际进行思考，往往能够比较容易进行题目要点的梳理和思路的整合，从而全面的作答。
但是在生活中我们处理某些事务时，会被人际关系、个人感情等影响，并未严格按照工作为重的原则来完成工作，一旦遇到这类情景时，很多考生就会犹豫、纠结、不知如何是好。实际上，当遇到类似的情景和问题时，只要能够充分的遵循原则性与灵活性的作答技巧，题目的作答和思考就会变得非常简单。
假如你是教育局的工作人员，你的高中好友找到你，说他家孩子今年中考发挥失常，希望你能帮帮忙，让孩子上一个好高中，你会怎么办?这道题目就是典型的考察原则性与灵活性的题目，我们有能力按照题目中的情景和要求办事，但是若如此操作的话，会违反工作的基本原则和底线。遇到此类问题我们需要将两部分内容思考清晰。
第一，考虑清楚违规诉求的目的和初衷。诉求本身并不是目的，诉求所期望达到的效果才是目的，就算是不合理的诉求，往往其目的和初衷也是有合理之处的。如上述例题中，我的同学之所以会希望我安排他的孩子进一个好的高中，就是希望孩子能够拥有好的教育资源，从而接收到更高质量的教育，为未来的高考、就业都打下一个好的基础。所以虽然帮助办学校的诉求不合理，但是他的初衷使我们可以理解和接受的。
第二，采取合理的方式实现其目的。题目中给出的做法往往并不可取，所以为了实现其目的和初衷，就需要我们灵活应对，采取多种手段灵活、全面帮助其解决问题。如虽然不能帮助进好学校。但是我们可以采取以下做法：①说明普通高中也有好的未来，名校也有差等生，关键在于孩子本身;②孩子能力不匹配就算上了名校，跟不上学习进度，难免打击自信心和积极性;③推荐当前口碑较好、升学率较好的学校以供参考;④承诺自己在业余时间会帮他进行孩子学业的辅导等。通过前两步让我的同学理解，不是我不想给你办理此事，而是就算办了好的学校，并不意味着对孩子是一件好事，站在同学的角度和立场来思考问题，获得他的理解。通过后两步，在能力范围之内，帮助孩子尽量获取优质的教育环境和教育资源，满足其诉求，从而使事情得以妥善解决。
人际交往的意识与技巧中这类设计原则性与灵活性的题目时常出现，遇到这类题目时，千万不要慌张，冷静的分析目的和初衷是什么、灵活的实现目的即可，这样既能保证坚守工作原则底线，又能保证灵活的实现目的，化解矛盾冲突。
结构化小组VS结构化面试，傻傻分不清?
结构化小组和结构化面试区别是：1.面试流程不同：结构化流程为抽签、候考、答题和候分环节;结构化小组流程为备考、答题、点评、回应环节。2.答题人数不同：结构化面试是考生一人面对5-9名考官进行题目作答;结构化小组是三位考生一组按照特定的顺序答题。3.面试时长不同：结构化是10到20分钟;结构化小组是50—60分钟。4.面试难度不同：和结构化面试相比较，结构化小组的难度加大。详情如下：
面试操作流程不同
1.结构化面试的操作流程对所有参加面试的考生都是完全一样的，每个人都要经过抽签、候考、答题和候分的环节。考生抽完签之后在候考区内等待考试，而后根据抽签顺序考生逐一进入考场进行面试答题，一般是15到20分钟作答4至5道题目，要求考生在规定的时间之内作答完题目，最后考官进行打分，面试结束。
2.结构化小组面大致有备考、答题、点评、回应几个环节，以“3人一组3道题目”为例。首先，每一组考生进入备考室看题，3道题目备考时间一般为10—15分钟;而后进入考场进行答题，每组考生通过抽签确定每道题目的作答顺序，例如：回答第一题的考生顺序是1号、2号、3号，第二题是2号、3号、1号，第三题是3号、1号、2号，保证每个考生均有“首发”机会，答题时间一般为2分钟;最后是点评与回应。所有题目答完之后，考生评价其他同组考生，被评价者需要做出回应，每次点评、回应总时间不超过2分钟。
面试答题人数不同
1.常见的结构化面试都是考生一个人面对5-9名考官进行题目作答，虽然压力较大，但是在经过系统学习和反复的脱敏训练之后很多考生还是能够比较从容自信地进行作答。
2.结构化小组面试常见的是三位考生一组按照特定的顺序去回答题目，这不仅仅需要考生能够很好地作答题目，还要思考如何与其他考生回答不同，更有亮点，更能吸引考官。
面试整体时长不同
1.结构化面试时间一般是10到20分钟，常见的有15分钟、10分钟、8分钟、5分钟，以10分钟3道题或20分钟4道题为主。
2.结构化小组面试时长一般为50—60分钟，一般是备考时间15分钟，答题时间每人2分钟，点评及回应的时间也在2分钟之内。
面试整体难度不同
和结构化面试相比较，结构化小组的难度加大表现在三个方面。
1.作答难度加大。比如同样是负责策划一场宣传活动，第一个考生作答之后，第二个考生需要结合第一个考生的答题内容进行融合并做出区别，而对于第三个考生来说需要综合考虑前两个考生的作答，重新整合自己的作答内容，才能避免重复，答出亮点。
2.面试过程中注意事项更多。结构化只需要按照题目顺序作答，但是结构化小组有着特殊的答题顺序规定，必须严格执行，不能出现顺序错乱或其他违规行为的出现。
3.环节增加难度有所提升。结构化小组增加了点评回应环节，一方面要根据其他考生的作答给出客观公正的评价;另一方面也需要对别人给自己的点评做出合适的回应。
通过以上的介绍，相信大家也感受到了结构化小组和结构化有着很大的区别，所以面试形式是结构化小组的同学们，要抓紧时间，提前适应结构化小组面试的考查形式，做到有备无患。
面试干货技巧：精析结构化表达
很多同学在答面试题的时候喜欢想到什么说什么，这种答题方式虽然创新，但是让考官听起来会觉得很乱，不知道重点在哪里，也听不明白考生在说什么。要想在面试中拿高分，就必须要采用结构化表达的方式来表明自己的观点，这样不仅可以清晰的表达出自己的想法，还能让考官听起来舒服。那如何才能让自己的表达变得更有逻辑呢?小编分享大家几个小技巧。
首先我们要清楚什么是结构化表达，所谓的结构化表达是基于结构化思维，理清事物整体与部分之间关系、换位思考后，进行简洁、清晰和有信服力的表达，是一种让受众听得明白、记得清楚、产生认同的精益沟通方式。这就要求我们主题明确，框架清晰，反复训练。
主题明确确定主题即确定表达的目的和内容。缺乏明确目的的表达会让对方误解或无法知道你在说什么。比如在规划事件中，答题时要明确表达的情境，情境包括时间、地点、方式、对象、具体的操作流程等。对情境分析得越透彻，越能找准目的和内容，让考官耳目一新，感受到你具备规划能力。
框架清晰答题之前要有整体的框架。首先，罗列要点，罗列出你所能想到的所有观点;其次，对要点进行归类;再次，构建框架，对要点进行高度概括;最后，使用相互独立、完全穷尽的原则对框架进行检查。如果没有框架对答题内容进行支撑，那我们可能会出现东拼西凑，胡言乱语的现象。这要求考生对答题的思路非常清晰，有较强的逻辑性。一般情况下我们采用总分总的形式，可以使用PREP框架：P先讲观点，R再讲依据，E用数据或事例支持，P重申结论。比如在回答职业认知类题目时，可以先表明自己的观点，再去论证自己观点，可以摆事实讲道理等，最后结合自身重申结论。
反复训练可以采用录音的方式来听自己答题的内容。有些小伙伴不喜欢听自己的答题内容，觉得浪费时间或者觉得自己答的不够好，正因为自己答的不够好，所以才需要我们反复的去听自己所答的内容，只有这样才能找到自己的问题，更快速的有针对性的去解决问题。一方面可以对同一道题目不断的进行练习，我们在答第1遍的时候，只是确定自己是否有思路，答第2遍的时候，是练习语言表达，答第3遍的时候，可以让自己加深印象，强化训练可以让逻辑框架更清楚。另一方面要注重素材的积累，在这个方面建议小伙伴多去学习强国中看一些内容，在看这些内容的时候可以积累素材，也可以权威材料是如何表达的，要学习他们的表达方式。
最后，小编还想提醒小伙伴，答题不能只依靠模板，模板只是辅助的作用，答题的时候一味依靠模板会让自己的内容缺少灵魂，不能让考官眼前一亮，很难拿高分，所以还是要多加练习哦!
