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结构化面试技巧：人际关系审题要点
人际关系题可以说是全国各种结构化面试中的常客，因为无论你报考的是什么岗位，处理好人际矛盾，维护好同事间的人际关系都是非常重要的。而对于很多同学来说，人际关系题最大的易错点就是审题出现失误，今天就来重点解析一下人际关系题的审题要点。
在审题时，我们应该重点关注人际交往的意识与技巧的如下几种关键词：
(1)身份。审清楚身份能够帮助我们辨析清楚自己的权限，合理调动需要帮助我们解决问题的部门和人员，让我们可以在答题过程中合理调配资源。
(2)情景。能够让我们答题的时候快速进入场景中去，体现出紧迫感，帮助我们更好的入情入景。解决一道人际关系题最好的办法就是设身处地的把自己代入到题干中的场景之中，揣测题目中每个角色的心理活动，从而有效的解决问题，所以通过审题构建出场景就显得尤为重要。
(3)问题。能够找到题干当中的一些具体的问题，能够帮助我们提出相关的解决对策。在人际关系题中，存在的问题很多时候不是单纯只有人际关系问题，很多时候还会涉及到工作的问题，需要我们在审题的时候把问题找全。
那么接下来就给大家通过一道例题展示一下，如何进行审题提取关键信息。
【例题】科长去外地出差，科室的管理工作暂时由业务骨干老孙来负责。老孙的管理经验不足，同时对你负责的技术小组的工作指导过细，有时还和你的意见不一致，导致小组成员不知道该听谁的，影响了工作进度。科长知道后批评了老孙，老孙认为是你在背后打小报告，对你不满，你怎么办?
【审题要点】
关键信息1：“科长出差、骨干老孙负责、管理经验不足”，这句话说明老孙的身份是临时负责人，同时也说明了老孙是具备一定的业务能力和经验的，但是管理能力不足，可能管理的方法有问题。
关键信息2：“对你负责的技术小组"，这句话说明了你的身份，也是一名负责人，但是老孙是你的领导，属于合作关系，也属于从属关系。在科长不在的这段时间，我需要认可老孙的领导地位，配合他的工作。
关键信息3：“指导过细、意见不一致、不知道听谁的”，这句话指出了合作中所产生的问题，合作不愉快。这种问题的出现不仅是老孙的问题，也有我们自身的问题，毕竟我们两者是一种合作关系。同时如果联系上文我们会发现，老孙能力是很强的，意见不一致的时候说老孙的意见可能有问题明显不太合适，而同样的道理，我作为技术小组的负责人，我的意见有问题在答题的过程中也不是一个很合适的理由，因此，意见不一致的原因可以理解为大家都有道理只是工作侧重的角度不完全一样，不分谁对谁错。
关键信息4：“影响了工作进度”，这句话说明了当下急迫的形式，因为合作有问题，所以导致了这样的结果，作为合作伙伴要共同承担。
关键信息5：“科长批评老孙，老孙认为我打小报告，对我不满”，这句话说明了我和老孙之间有误会，所以应该积极的化解矛盾，维护良好的人际关系。
到这里，我们基本上就已经把整道题的要点找到了，同时也基本构建出了这道题的场景，接下来只需要把自己带入的角色中，思考应该如何解决问题即可。
组织活动答得好活动定不能落俗套
在公务员面试中，组织活动类题目一直是很多同学答题时的“梦魇”。组织一个活动看似很简单，但是要想把它答出彩却很难。这类题目想要超凡脱俗，就需要有亮点。那么一个好的计划就需要多方的考量，可是答得全就容易答得浅，变成了所谓的模板化。但是，如果不按“套路”出牌，很多同学因为没有工作经验或者临场发挥不足，很容易有种“老虎吃天，无从下口”的尴尬。
那么到底如何答得出彩呢?小伙伴们要了解一件事，模板的意思就是说一个套路能用在所有的题目中，虽然广泛度很够用，但是针对性不强，这样一来必然得不到高分。反言之，有针对性的、具体化的答题就能够得到考官的青睐。而题目中的问题一定都是有方向性和针对性的，所以我们只要抓准关键词，并将答题内容具体化就能够使人眼前一亮。记住三个方面“WHY +HOW+WHAT”，why：为什么组织?基于原因什么组织?又想达到什么样的期望?是我们首先要思考的;how：如何组织?你是否有创新想法，是否能够想到他人想不到的;what：你有什么总结吗?得到了什么样的经验呢?或是有什么样的后续操作?利用这3个W，可以让你的思考更全一些。例如：
当代很多大学生沉迷手机短视频，荒废时间，某高校要针对在校大学生开展一次活动来推广终身学习理念。假如你是活动的负责人，请设计两个活动主题，并选择其中一个，说说你的策划思路。【2023年4月16日国家公务员面试题(税务系统)】
第一，why，为什么组织?因为要推广终身学习的理念，提高大学生的自主学习意识，减少沉迷手机。How，如何组织?体现创新的想法可以采用现在比较流行的拍摄短视频、情景剧的方式，又或者可以利用AI技术，让宣传更具有新颖性。What，你从中学到了什么?可以在后续的工作中提议领导通过读书月、雷锋月等方式，不断传递终身学习的重要性等。小伙伴们可以多去了解一些关于所报考系统开展过的活动，这些活动都会结合岗位特点及新时代的要求，对答题会有很大的帮助，当你掌握了这些后，超越他人，上岸指日可待!
我抽到的签是最后一个怎么办
面试中，抽签是一个必经环节，从进场到抽签考生往往很紧张，都希望自己能抽中上上签，但是什么才算是上上签?抽到中间的考号?还是抽到第一个?有很多考生还会有抽到最后一个面试是不是一定拿不到高分的这种疑惑，今天就来给大家分析一下。
在考场上抽到最后一个面试，很多考生心中难免会很忐忑，尤其担心考官听到最后一个考生时会失去耐性。不可否认，考官精神状态会有一定的起伏，但这种起伏并不会影响考官的打分。因为经过一天的考试，每位考官都形成了自己的评判标准;同时不断重复地听，会大大提高考官的评分效率。故而，越到最后，考官的评分越是公平，也能快速且精准地给出考生成绩。因此，考生在考场上一定要摆正自己的心态，不能因为自己抽签抽到最后一位就自暴自弃，有时候打败我们的不是竞争对手，反而是我们自己。
良好的备考心态是我们备考的第一步，接下来我们也要讲究方式方法，如果抽签抽到了最后一位，我们又将如何应对?
首先，抽到尾签的考生面临的最大问题便是候考时间长，在这么长的时间内科学规划候考时间至关重要。如果抽签抽到最后一位，可能将消耗考生更多的体力，所以，在候考备考中，抽到尾签的考生一定要注意休息放松，不要让自己过分焦虑和紧张。
其次，答题条理清晰对抽到尾签的考生来说至关重要。做到条理清晰，能给考官留下一个很好的印象。所谓“条”即考生在作答过程中要分条作答，比如用第一、第二、第三等词语连贯起来;所谓“理”即考生要注意自己答题结构的完备性和系统性，比如使用总分结构和总分总结构等。
最后，抽到尾签的考生一定要注意答题不能啰嗦，切忌反复论述和重复论证，这只会让考官越听越烦，因此我们一定要会去繁存精。
