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面试备考技巧：两步走，搞定解决问题突发情境的处理
解决问题类题目不仅包含了处理各种关系间的问题，还会有日常突发、工作受阻、舆情应对、信访受理和公共危机几种情况。这些突发情境都是在工作中才出现，这就导致有很多小白考生不知道该如何作答此类题目。今天，我们就来用两步拆解此类问题，让大家不再恐惧作答突发情境的问题，做到得心应手。
第一步，我们要明确“怎么看”，说的直白一些，要能够向考官表明出自己对此类突发情境的看法，自己要抱着怎样的态度去解决。例如：
领导让你装饰修缮单位的宣传栏，准备第二天用，但由于夜间刮大风，导致你准备好的宣传栏损坏了，第二天早上你看到了。请问你要怎么办?【2023年1月10日国家公务员面试真题(贵州气象局)】
拿到这道题目我们首先要保持头脑清醒，科学分析，明确如果不及时处理，很可能会影响到后续宣传工作的开展，并表示要快速寻找替代方案，及时应对，消除影响，凸显急迫性。再如：
在出入境检查时，飞机登机人流量大，造成拥堵，张某赶时间插队，郭某表示不满，二人产生争执，引发群众围观，此时，张某由于情绪激动晕倒了，作为执勤民警你怎么办?【2023年4月1日国家公务员面试真题(出入境边检总站)】
这道题目是属于在工作之中出现了阻碍和问题，而且具有很强的岗位匹配性。所以开头我们可以这样用“怎么看”来表达：“如果不及时处理可能会导致张某的身体状况进一步恶化，甚至引发更严重的健康问题，同时也会引发现场秩序的混乱，影响登机工作。”
第二步，我们要去思考“怎么办”，因为解决问题类题目最核心的是要能够解决事情的矛盾，所以我们要表明做法是什么，通常是要求考生反应要及时，事件要了解，处理要得当，例如：
领导给上级做工作汇报，让你提前准备数据资料，但是在汇报时发现你准备的数据出现错误。你怎么办? 【2023年4月8日银保监会计算机岗面试题】
这道题目中通过分析矛盾发现是出现了数据错误，但是领导要对上级做汇报。所以当我们想怎么解决问题的时候，要优先从最容易解决的方案开始思考，如用正确数据替换错误数据，其次再假设其他的情况，如认真比对数据的问题，利用中间休息的时间找到领导进行沟通，还要在事后严肃反思，总结经验等。
综上，我们在作答解决问题中的突发情境的题目时，按照这两步去思考可以更全面地分析问题，点出要解决的矛盾。只要多加练习，形成思维方式，面对此类题目便会运用自如。
我抽到的签是最后一个怎么办
面试中，抽签是一个必经环节，从进场到抽签考生往往很紧张，都希望自己能抽中上上签，但是什么才算是上上签?抽到中间的考号?还是抽到第一个?有很多考生还会有抽到最后一个面试是不是一定拿不到高分的这种疑惑，今天就来给大家分析一下。
在考场上抽到最后一个面试，很多考生心中难免会很忐忑，尤其担心考官听到最后一个考生时会失去耐性。不可否认，考官精神状态会有一定的起伏，但这种起伏并不会影响考官的打分。因为经过一天的考试，每位考官都形成了自己的评判标准;同时不断重复地听，会大大提高考官的评分效率。故而，越到最后，考官的评分越是公平，也能快速且精准地给出考生成绩。因此，考生在考场上一定要摆正自己的心态，不能因为自己抽签抽到最后一位就自暴自弃，有时候打败我们的不是竞争对手，反而是我们自己。
良好的备考心态是我们备考的第一步，接下来我们也要讲究方式方法，如果抽签抽到了最后一位，我们又将如何应对?
首先，抽到尾签的考生面临的最大问题便是候考时间长，在这么长的时间内科学规划候考时间至关重要。如果抽签抽到最后一位，可能将消耗考生更多的体力，所以，在候考备考中，抽到尾签的考生一定要注意休息放松，不要让自己过分焦虑和紧张。
其次，答题条理清晰对抽到尾签的考生来说至关重要。做到条理清晰，能给考官留下一个很好的印象。所谓“条”即考生在作答过程中要分条作答，比如用第一、第二、第三等词语连贯起来;所谓“理”即考生要注意自己答题结构的完备性和系统性，比如使用总分结构和总分总结构等。
最后，抽到尾签的考生一定要注意答题不能啰嗦，切忌反复论述和重复论证，这只会让考官越听越烦，因此我们一定要会去繁存精。
结构化面试，有没有高分技巧
很多初次接触结构化面试的考生都会问到底有没有高分技巧呀?答案当然是有的。比如面试考官非常重视的举例问题。很多考生无事例积累，导致巧妇难为无米之炊;而有的学生有事例积累，但存在印象不深、概括不准、表达不当的问题，依然没办法拿高分。所以，一个非常重要的高分技巧就是学会把积累的人物事迹巧记、记熟，并用精简的语言去表达，让考官耳目一新。接下来，教给大家一些巧妙的记忆口诀，为大家节省宝贵的时间和精力。
(一)杨善洲
记忆口诀：三荣誉、二十年;三亿元、无偿捐。
被誉为“活着的孔繁森”“草鞋书记”“最美奋斗者”的杨善洲，退休后仍心系百姓，种树造林20年，使大亮山荒山变成绿洲，最后将价值超三亿元的林场经营管理权无偿交给国家。并有名言：只要生命不结束，服务人民不停止。
(二)黄大发
记忆口诀：两荣誉、大发渠;两数据、加名言。
被誉为“时代楷模”“当代愚公”的黄大发带领贫困村村民花了36年修了一条9400米的大发渠，解决了当地用水问题，促进了当地发展，实现了从“救命”水渠到“致富”金渠的转变。并有名言：修不好渠、我把名字倒过来写，我拿党籍来做保证，我拿命来换。
以关键数字和信息来记忆口诀，以口诀内容来串联人物事例。相信大家已经初步了解把积累的人物事迹巧记、记熟，并用精简的语言去表达的高分技巧，也感受到了其实用性。在大家争分夺秒备战面试时，时间和精力真的太重要了，华图教育就是用最高效的方法让你轻松掌握高分技巧，让你在面试答题的时候有如神助!
