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情景模拟如何快速进入角色
技巧一：想象真实场景，对话要有交流感
许多同学在答这类题目的时候，方式还是没有转换过来，依然把情景模拟题当作是一道解决问题题目，一本正经地去作答，甚至觉得有些尴尬。这其实就违背了命题人的初衷，也忽视了题目想要考查的表达交流能力。所以答这类题，最重要的是考生要突破自己心理上的防线，“戏精”上身，想象真实生活中的场景，模拟与人交流时的自然反应，语气要有抑扬顿挫的感觉，总之就是更贴近平常聊天说话时的状态和表达方式。在这里可以教给大家一个小技巧，如果觉得尴尬，不妨先找其他小伙伴练习一下。试着把小伙伴当成是题干里的对象，让他配合着你在答题过程中回应你，有了人回答，自然会觉得好说很多。而你更要记住与人对话的感觉，记住当时的状态，就会在之后的练习中越练越自然。
技巧二：感情要饱满，表情语气要符合场景
很多同学在答情景模拟题目的时候还是和答其他题目的状态是一样的，手放得端正，整个过程中全程冷漠脸，没有表情和情绪起伏。试想一下，现实中我们会如此和别人沟通吗?当然是不会的，尤其是情景模拟题，往往劝说的对象都是被领导批评、工作未做好等，让你去进行劝说、鼓励、说服，而对方往往是情绪消极的，所以你的表情语气也要符合当时的场景。因此，刚开始可以表现得焦急或者是担心，在劝说的过程中可以慢慢表现出自身的信心，用积极的情绪带动考官，让被沟通对象也能放心。
当然也要提醒大家的是，在考官面前，作为一个缺乏经验的考生往往是难用表演骗过对方，只有自身真正理解沟通对象，站在他的角度思考，真正地对对方未来的工作、生活感到关心，答题状态才能让人觉得舒服、自然。
技巧三：适度停顿反问，灵活使用肢体语言
在答情景模拟题的时候，在一些场景下，可以用停顿、反问来增强真实感。比如你去劝一个工作没有完成好的同事，就可以在开头问：“最近是不是太累了呀?看你情绪不是太好呀，咋了，跟我说说呗?”适当停顿之后，仿佛他是真的在跟你倾诉苦衷，然后你再继续接着说：“哦~是这样啊!”。同时还可以运用自己的肢体语言，比如劝说大家安静下来，可以适当利用手势来增强场景感。如此，才能让考官预判出我们后续即使在工作当中，工作也不会过于刻板。
好了，加油小伙伴们，掌握这些技巧，代入角色，毫不费力，向前冲吧!
考官到底想要什么样的人
相信很多看过选秀节目的宝子们都知道，作为参赛选手，通常而言，最想听到的那句话就是：我需要你!
而在我们的公考面试考场上，考生宝宝们最想听到的话，应该也是这句：我需要你，并且就要给你高分!
可是，梦想很丰满，现实却很骨感。很多伙伴往往不知道怎样获得高分，不知道考官到底想要什么样的人。
难道考生答题声音大，就给高分?
难道考生说的内容多，就给高分?
难道考生长得漂亮，就给高分?
这些当然不全面，并不准确。作为多年面试培训师，今天就和大家分享一下，考官到底想要什么样的人。当我们做到这些时，高分也就指日可待了。
对于面试而言，考官往往从考生答题的形式与内容两个方面来评判。
对于形式，它包括了我们的整体外在表现及答题状态，答题时要自信大方，没有人愿意去录取一个紧张到浑身发抖的人。
同时，在表达的时候要语言流畅，有抑扬顿挫。不是音量高，就能得高分，而是答题的时候有种“行云流水、余音绕梁”的感觉，让听的人感到非常舒服，从而喜欢上考生的答题内容。
对于内容而言，既要满足面试题的基本要求，也要体现针对性。
所谓的针对性，就是符合题目的要求答出别出心裁且别的考生往往想不到的内容，这一点非常关键。
举个例子，比如一道解决问题的题目，在答题中需要去告诉考官，你会如何与题干中的对象沟通，进而去解决问题。如果只是一味地表决心，说空话、套话，而最终没有解决问题。这就是没有抓住主要矛盾，解决问题能力不足，也是难以获得高分的。
再比如，让考生来分析网络谣言的现象认知类问题，就需要透过现象看本质，多角度地分析，给出具体的措施并表达出政府立场。如果只是说谣言不好，我们要加强监管之类的内容，这就属于泛泛而谈，没有体现答题的针对性。如果只是背诵一些领导人的讲话或者照搬照抄一些政府工作报告，也会很容易显得假大空。只有答出针对性和亮点，才更容易获取高分。
因此，在最后要和宝子们小结一下，考官想要的人需要做到两点：第一，形式上自信大方，语言表达流畅;第二，内容上既充实又有针对性。不知道有多少宝子们能做到呢?期待你们的成功上岸!
结构化面试中的人际交往的意识技巧
人际交往的意识与技巧是各类面试考试中常考的一类题型，这类题目在作答时需要考生充分的结合生活实际进行思考，往往能够比较容易进行题目要点的梳理和思路的整合，从而全面的作答。
但是在生活中我们处理某些事务时，会被人际关系、个人感情等影响，并未严格按照工作为重的原则来完成工作，一旦遇到这类情景时，很多考生就会犹豫、纠结、不知如何是好。实际上，当遇到类似的情景和问题时，只要能够充分的遵循原则性与灵活性的作答技巧，题目的作答和思考就会变得非常简单。
假如你是教育局的工作人员，你的高中好友找到你，说他家孩子今年中考发挥失常，希望你能帮帮忙，让孩子上一个好高中，你会怎么办?这道题目就是典型的考察原则性与灵活性的题目，我们有能力按照题目中的情景和要求办事，但是若如此操作的话，会违反工作的基本原则和底线。遇到此类问题我们需要将两部分内容思考清晰。
第一，考虑清楚违规诉求的目的和初衷。诉求本身并不是目的，诉求所期望达到的效果才是目的，就算是不合理的诉求，往往其目的和初衷也是有合理之处的。如上述例题中，我的同学之所以会希望我安排他的孩子进一个好的高中，就是希望孩子能够拥有好的教育资源，从而接收到更高质量的教育，为未来的高考、就业都打下一个好的基础。所以虽然帮助办学校的诉求不合理，但是他的初衷使我们可以理解和接受的。
第二，采取合理的方式实现其目的。题目中给出的做法往往并不可取，所以为了实现其目的和初衷，就需要我们灵活应对，采取多种手段灵活、全面帮助其解决问题。如虽然不能帮助进好学校。但是我们可以采取以下做法：①说明普通高中也有好的未来，名校也有差等生，关键在于孩子本身;②孩子能力不匹配就算上了名校，跟不上学习进度，难免打击自信心和积极性;③推荐当前口碑较好、升学率较好的学校以供参考;④承诺自己在业余时间会帮他进行孩子学业的辅导等。通过前两步让我的同学理解，不是我不想给你办理此事，而是就算办了好的学校，并不意味着对孩子是一件好事，站在同学的角度和立场来思考问题，获得他的理解。通过后两步，在能力范围之内，帮助孩子尽量获取优质的教育环境和教育资源，满足其诉求，从而使事情得以妥善解决。
人际交往的意识与技巧中这类设计原则性与灵活性的题目时常出现，遇到这类题目时，千万不要慌张，冷静的分析目的和初衷是什么、灵活的实现目的即可，这样既能保证坚守工作原则底线，又能保证灵活的实现目的，化解矛盾冲突。
