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人岗匹配注意要点
人岗匹配是指人和岗位的对应关系。每一个工作岗位都对任职者的素质有各方面的要求。只有当任职者具备多于这些要求的素质并达到规定的水平，才能最好地胜任这项工作，获得最大绩效。从而实现组织的高绩效产出。人岗匹配是双重匹配，岗位要求与人的知识、技能、能力相匹配，工作报酬与人的工作动机相匹配。
在面试过程中主要通过对求职动机、人岗认知的作答，以展现出自己有适应岗位的能力和基础。当然最近几年，也会出现：“对你影响最大的人”“你最喜欢的一本书”等其他延伸类题型，但总体的考查要素是不变的。题型体现如下：
1.你毕业的院校校训是什么?在以后的工作中你会怎么践行?【2023年4月3日下午外交部面试试题】
2.你的实习经历跟图书馆没有关系，那你来报考，是因为爱好还是什么?【2020年1月15日上午外交部面试试题】
3.请你谈谈你报考云南选调生的真实原因。【2023年11月11日云南省选调生面试试题】
在多种类型的公职面试过程中，都会出现人岗匹配的彻查要素，需要注意的是，这种测查要素分两种形式来呈现。
其一是结合其他题型来考查。其特点是考查形式不够明显，需要考生深入领会题干才行，另外也需要考生对政府工作有基本的了解。
例如：假设你是一名民警，现在正在老家休假，在逛街时，发现有小偷在偷东西，你会怎么办?
答案很明显，第一及时制止，第二控制小偷，第三核实情况，进行处罚。但需要注意的是，你并非本辖区的民警，从办案的管辖权上来说，你是没有权利去进行处罚的，需要移交给辖区内的派出所进行处理。因此，在第三点的时候，需要将小偷移交给辖区内的派出所。那这里就考查到了对岗位的认知。类似题型还有：
你接到群众举报电话。群众说他在网上购物时商家虚假宣传，其提供的10元购物券不能使用了。假如你是市场监督管理部门的工作人员，你会怎么处理?
这也需要我们思考，该商家是不是我辖区的商家，如果不是，则要对接其主管市场监督管理部门进行解决。
其二是直接进行考查。这类题目问法比较直接，考查要素也能够快速判别，但其难点在于，题目类型多样化，因此需要在考试前做好准备工作。
例如：
1.请做一个三分钟左右的自我介绍。
2.进入岗位你将怎么开展工作。
3.你要去的地方的是基层，工作多，条件差，你将怎么解决?
这类题目，答题逻辑是非常简单的。部分题目可以用前面学习的其他题型的答题思路来解决，例如第3题就适用解决问题题型的答题思路;另一部分题目则可以提前做好准备，例如第1题。
由此可见考查人岗匹配的题型十分多样化，那么在作答过程中要想展现出岗位匹配，需要做到以下几点：
第一，把握好基本原则。人岗匹配考查的是候选人有没有开展岗位工作的基本能力，因此在作答过程中，必须要明白，作答内容是为了展示自己的能力的。因此在答题时，要向面试官展现出自己是完全可以胜任工作的，即答题内容要为目标服务。
第二，提前做好个人的全面梳理。很多人岗匹配类题目的答案都具有重复性，甚至部分题目虽然提问形式不一样，但部分答题内容比较一致，这就要求我们表达一些自身的其他内容，例如：
请你做一个三分钟的自我介绍并谈谈自己的优势和劣势。【2023年4月8日三亚银保监系统法律岗面试试题】
我们在做这道题目时，虽然要进行自我介绍，我们本来也会介绍自己的优点，但是题目明确要求谈谈自己的优点和缺点，我们就可以在自我介绍的时候尽量展现对个人的全面梳理，对岗位要求全面认知，对政府工作有基本了解等内容，然后在阐述自身的优点和缺点，建议考生优点说2-3个，缺点提一点，并要避免与岗位特性相矛盾的，比如你所报考的是公安岗位，缺点就不要说自己胆子小。这样答案内容就不会出现过多的重复。
第三，保证诚实守信。人岗认知的考查切忌不能胡编乱造，这是因为胡编乱造的内容漏洞百出，无法自圆其说;另外这样的答案也会让考官产生怀疑面试者的品质。因此候选人需要以自身实际为基础，对答题内容加以优化。
第四，要有细节支撑。细节的支撑可以让面试者的回答更具有可信度和感染力。例如在回答自己的优点时，就不能简单说自己吃苦耐劳，而是需要举出具体的事例加以佐证。
第五，语言质朴真诚。人岗匹配是向面试官真实地介绍自己，并以情动人，故而语言组织上不需要太多的修饰，因为修饰过多就会空洞无物，并留给考官务虚不务实，骄傲自大的印象。故而真情实感大于语言内容。
解决问题类的题目会涉及到几种不同的矛盾和场景需要解决，在工作中要接受上级领导安排的任务和工作;平时和同事之间要相互合作;如果有幸成为组长、项目负责人，你还要和你的下属组员甚至其他部门的人员打交道;最重要的是，我们的很多工作都是面对群众的，还要与群众沟通交流，解决他们的问题。今天就来给大家谈谈此类题目要如何作答，怎么能体现考生的高情商。
作答这类题目要求面试者理解组织中权属关系(包括权限、服从、纪律等意识);有效沟通处理人际关系原则性和灵活性结合。在答题时要将人际交往中的沟通、协调技巧、处理复杂人际关系、协调各种利益冲突的能力贯穿始终。
常见的题型有：
1.小王性格直爽，经常会屏蔽了领导发朋友圈吐槽，有天领导找他跟他说，有什么事情就直说。假如你是小王，你会怎么办?【2023年3月31日云南出入境边检总站面试试题】
2.假如你的朋友进入中央，但从事的都是写材料的工作，觉得没价值。你会怎么劝说他?请现场模拟。【2023年4月11日中央统战部面试试题】
3.你的同事小韩是办事大厅窗口工作人员，一位大爷替儿子去窗口办理业务，但没带齐相应证件，小韩不耐烦地说自己要下班了，让大爷明天再来办理，大爷为此非常生气，说要找领导投诉。你作为小韩的同事，怎么对小韩和大爷进行劝说，请现场模拟。【2023年3月29日国家机关事务管理局面试试题】
这里需要特殊注意，2、3题虽然形式上是现场模拟题，但本质上依然是处理人与人之间的问题，故而可以理解为考查的本质是人际关系的处理。
那么怎么才能在答题过程中展现出自己的高情商呢?以下几点同学们可以参考。
1.审题要清晰。实际每道题都需要审题，但这里需要着重注意两个方面内容，一是身份，包括自己的身份和对方的身份，因为不同身份所对应的处理措施是不一样的。例如两位同事出现争执，作为一名刚进入公职部门的新人，你会怎么办?如果两位新入职的工作人员产生了争执，作为主管领导，你会怎么办?显然矛盾都是争执问题，但是对象不一样，则处理措施不一样，前者强调职场下级对上级的尊重，后者强调上级对下级的关爱。二是题意，即题目要测查的人际关系要素什么。前文提到的两位领导争执的问题，其答题核心并不在于如何化解矛盾，因为作为新人，你根本没有这样的能力来化解矛盾，重点其实是在考察你对于职场里的上下级关系认知把握是否准确。
2.心态要阳光。人际关系题中经常会出现领导严重批评你、同事不理解你、同事把事情都推给你做等问题。在答题时必须要坚持一个基本认知，即领导同事不是故意为难我，而是在锻炼我，勉励我。可以理解为凡事多从自身找原因。也需要注意的是，最近几年会出现反套路题。例如：你的工作能力出色，同事们故意疏远你，甚至在背后说你的坏话，你怎么办?那这里我们就不能阳光心态了，很明显，同事是有问题的，如果一味的阳光心态，则掉入了考官的陷阱。
3.言语要得体。从例题中可以看出，有些人际关系题以现场模拟的形式出现。而从实际生活经验来看，有时候说话的语气和语言会影响沟通的效果，即大家常说的：态度大于内容。因此在组织语言上要柔和，不要使用过于绝对的语言，同时，部分矛盾虽然存在，但在表达的过程中，可以不挑明矛盾。
4.措施要合理。人际关系也需要解决矛盾，那么解决问题的措施必须要符合实际情景和身份，例如前文说的领导之间有争执怎么办。作为新人我们没有办法介入到领导的争端中去。因此我们提出任何调和领导矛盾的做法都是不合理的。
5.态度要真诚。例如某些题目考查的要素是要关心关爱同事，那我们在组织答案时就要在言语间体现出这样的情感，而不是毫无感情地叙述答案，这会让面试官觉得你是在背答案，而不是真正地去解决问题。
人际关系要想打得好，除了以上措施之外，同学们备考时，更要做好平时的积累，毕竟我们平时都在与人打交道，而这些你养成的习惯，也可以运用到实际工作中去。
面试备考技巧：低分进面就一定是炮灰吗?
——哈喽!炮灰，你甘心当炮灰吗?
——当然不!
——那就对了!
大家一定要有一个信念，只要进面就有机会，一定要拼尽全力。毕竟你已经超越了绝大多数人，也证明了自己的实力。低分进面也有优势。你不相信?且听小编道来!
首先，心态更放松。因为低分进面，得失心不会如第一名一样重，心理会暗示自己，考上证明我厉害，考不上那是因为笔试有差距。因此，在备考过程中心态会更加平和，自然可以更好地发挥。不过，这里需要提醒考生注意的是，心态可以放松，但不能放弃，也就是战略上藐视，战术上重视。
其次，答题创造更多可能。作为第一名往往在答题时比较保守，不敢大胆创新，恐怕出现差错，如履薄冰。而低分进面的小伙伴们，可以搏一把，把自己的想法流畅地表达出来，考官往往会更青睐有思想的人，因此，逆风翻盘不是梦。
除此之外，低分进面也不一定是炮灰的原因在于，很多地方或部门面试占比高，又或是笔试是200分制，而面试是100分制，如此算来，面试1分抵得上笔试2分，而且，一个考场最多可以拉开20分的面试分差，作为低分的小伙伴，是不是信心倍增了呢?
