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如何从容面对考场
无论是国考、省考还是事业单位的考试，考生在面试考场上经常会遇到一些突发意外的状况。这些情况有的是因为自己主观原因，有的是客观因素导致的。但如果不能恰到好处的去处理，都可能会影响到自己考试的状态，给面试成绩带来一定影响。下面将从几个方面给大家分享一下处理突发状况的方法，帮助大家笑傲考场。
一、进入考场后因为紧张导致礼仪没有做好怎么办
很多考生进入考场后，往往因为紧张，或者忘记问好，或者没有鞠躬，又或者落座时没有向考官表示感谢，这些都属于高频失误。有的考生遇到这种情况后会惊慌失措，甚至心态上更加紧张，影响后面考试。其实这时候，考生千万不要自乱阵脚，甚至表现出懊悔的表情。因为考场上的礼仪并不是规定好的必须那样做，即便没有鞠躬，考官也不会就此认为考生没有礼貌，甚至直接给考生低分。实际上考官的包容心也是比较强的。出现了小的失误不要在意，把自己的思绪拉回来，认真倾听考官接下来读的引导语，适当以微笑或者点头回应，并且全身心投入到后面的答题就好了。只要全场总体给考官体现出一种大方自信、彬彬有礼就可以。
二、开始考试后发现考情有所变化怎么办
有很多地方性考试会出现考情的临时性改变，这时候考生不要张皇失措，要学会随机应变。比如以下几种情况：
1.如果考试时间缩短了，这时候要关注题量变化，如果题目也做了相应减少，那么只需要按部就班回答，保持平时的答题节奏即可;如果题目比较多，要适当压缩思考问题的时间，答题尽可能言简意赅，尤其要注意考官提醒时间，坚决不能超时。
2.如果发现考生席上没有纸笔，要认真听考官的引导语，可能是这此次考试统一没有纸笔。既然大家都一样，平复一下心情专心投入考试就好。如果有笔但不能用了，可以大方询问考官能否更换，不要不好意思，或者东张西望。更不要因为自己不好意思影响到后续答题。
3.有的考生进入考场时，考官会在考生问好前直接说：“考生请坐吧”。有的考生在平时练习时总是先问好，遇到这种情况可能突然有点蒙，不知道如何应对。其实，很多时候考官为了节省时间，都会让学生省去问好的环节。考生只需要大方的向考官表示感谢，然后落座即可。
4.很多考生考前都会搜集历年面试试题，但上了考场后发现题目类型或者考察形式有所变化，容易茫然。其实考生要知道，面试核心考查的是考生的各种能力，比如综合分析能力、材料解读能力、计划组织能力等等，题型的变化只是表象，只要冷静分析，一定可以找到答题的突破口的。更何况所有考生都是一样的，这时候更多的不是比拼能力，而是比拼心态，谁的心态崩溃谁就输了。
三、纸笔、台签掉落怎么办
有的考生不注意会把桌子上的物品碰掉，不知道应不应该捡起来，也不知道应该不应该先跟考官说一声。其实，这时候大可不必惊慌，如果刚开始考试，那就直接大方的把物品捡起来就好;如果考官正在读题，那就认真听题，等考官读完之后再捡。总的来说还是要小心一些，落座时尽量把物品摆放好，书写完毕就把笔放在一边，考场上的失误越少，才越有利于稳操胜券。
面试备考技巧：组织活动类处理类通用必背内容
调查类过渡句：
(1)调查对象的代表性。因知识背景、社会地位、工作能力等因素的不同，每个调查对象掌握信息数量、信息完整度、权威程度、可信度也不同，因此在选择调查对象时，要考虑代表性强的调查对象。
(2)调查方法的多样性。每种调查方法都有其优势和局限，只有多种调查方法并用，数据相互佐证和支撑，才能获得真实有效的信息。
(3)调查问题的针对性。围绕调查目标，提出有针对性的问题，既能减少、消除冗余信息、无效数据的工作量，又能聚焦目标、得出高质量的答案。
宣传类过渡句：
(1)宣传对象的针对性。只有对特定对象针对性地宣传，才能使宣传活动更加聚焦，从而达到良好宣传效果。
(2)宣传方式的多样性。①电视、报纸、广播等传统媒体。这类宣传方式适用于宣传对象数量多的情况，可以与当地的主流媒体进行联系，通过电视/广播专题节目(报纸专栏)、公益广告、专家评论、采访领导等方式来进行宣传;同时，可以通过热线电话、大屏滚动等方式与宣传对象进行互动。
②官微、官博、官网等网络新媒体。这类方式的宣传对象广泛，且偏年轻化，适合大部分主题的宣传活动。它一般通过视频、文字、漫画等形式进行推送，如果是特别重要的宣传活动，也会设置活动专题;同时，设置评论区进行互动交流。
(3)宣传内容的具体化。宣传的内容不能大而化之，紧紧抓住宣传对象的关注点，精细化地选择宣传内容，制作宣传材料。
(4)制定宣传方案。围绕着宣传主题，来制定宣传方案，包括明确宣传目的与具体内容、确定宣传对象、选择宣传方式、申请宣传场地、制作宣传材料、规划宣传进度/日程安排表、经费预算以及其他注意事项等，并呈报领导批准。
解决问题中怎么体现高情商
解决问题类的题目会涉及到几种不同的矛盾和场景需要解决，在工作中要接受上级领导安排的任务和工作;平时和同事之间要相互合作;如果有幸成为组长、项目负责人，你还要和你的下属组员甚至其他部门的人员打交道;最重要的是，我们的很多工作都是面对群众的，还要与群众沟通交流，解决他们的问题。今天就来给大家谈谈此类题目要如何作答，怎么能体现考生的高情商。
作答这类题目要求面试者理解组织中权属关系(包括权限、服从、纪律等意识);有效沟通处理人际关系原则性和灵活性结合。在答题时要将人际交往中的沟通、协调技巧、处理复杂人际关系、协调各种利益冲突的能力贯穿始终。
常见的题型有：
1.小王性格直爽，经常会屏蔽了领导发朋友圈吐槽，有天领导找他跟他说，有什么事情就直说。假如你是小王，你会怎么办?
2.假如你的朋友进入中央，但从事的都是写材料的工作，觉得没价值。你会怎么劝说他?请现场模拟。
3.你的同事小韩是办事大厅窗口工作人员，一位大爷替儿子去窗口办理业务，但没带齐相应证件，小韩不耐烦地说自己要下班了，让大爷明天再来办理，大爷为此非常生气，说要找领导投诉。你作为小韩的同事，怎么对小韩和大爷进行劝说，请现场模拟。
这里需要特殊注意，2、3题虽然形式上是现场模拟题，但本质上依然是处理人与人之间的问题，故而可以理解为考查的本质是人际关系的处理。
那么怎么才能在答题过程中展现出自己的高情商呢?以下几点同学们可以参考。
1.审题要清晰。实际每道题都需要审题，但这里需要着重注意两个方面内容，一是身份，包括自己的身份和对方的身份，因为不同身份所对应的处理措施是不一样的。例如两位同事出现争执，作为一名刚进入公职部门的新人，你会怎么办?如果两位新入职的工作人员产生了争执，作为主管领导，你会怎么办?显然矛盾都是争执问题，但是对象不一样，则处理措施不一样，前者强调职场下级对上级的尊重，后者强调上级对下级的关爱。二是题意，即题目要测查的人际关系要素什么。前文提到的两位领导争执的问题，其答题核心并不在于如何化解矛盾，因为作为新人，你根本没有这样的能力来化解矛盾，重点其实是在考察你对于职场里的上下级关系认知把握是否准确。
2.心态要阳光。人际关系题中经常会出现领导严重批评你、同事不理解你、同事把事情都推给你做等问题。在答题时必须要坚持一个基本认知，即领导同事不是故意为难我，而是在锻炼我，勉励我。可以理解为凡事多从自身找原因。也需要注意的是，最近几年会出现反套路题。例如：你的工作能力出色，同事们故意疏远你，甚至在背后说你的坏话，你怎么办?那这里我们就不能阳光心态了，很明显，同事是有问题的，如果一味的阳光心态，则掉入了考官的陷阱。
3.言语要得体。从例题中可以看出，有些人际关系题以现场模拟的形式出现。而从实际生活经验来看，有时候说话的语气和语言会影响沟通的效果，即大家常说的：态度大于内容。因此在组织语言上要柔和，不要使用过于绝对的语言，同时，部分矛盾虽然存在，但在表达的过程中，可以不挑明矛盾。
4.措施要合理。人际关系也需要解决矛盾，那么解决问题的措施必须要符合实际情景和身份，例如前文说的领导之间有争执怎么办。作为新人我们没有办法介入到领导的争端中去。因此我们提出任何调和领导矛盾的做法都是不合理的。
5.态度要真诚。例如某些题目考查的要素是要关心关爱同事，那我们在组织答案时就要在言语间体现出这样的情感，而不是毫无感情地叙述答案，这会让面试官觉得你是在背答案，而不是真正地去解决问题。
人际关系要想打得好，除了以上措施之外，同学们备考时，更要做好平时的积累，毕竟我们平时都在与人打交道，而这些你养成的习惯，也可以运用到实际工作中去。
