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事业单位面试试题:小张下到基层工作,工作积极性不高。你作为小张的朋友,应该如何开导他?请现场模拟。
【参考解析】
小张,这几天看你闷闷不乐的,是有什么烦心事嘛?你可以找我聊一聊呢,毕竟我们是朋友,可能你跟我聊一聊问题就解决了,或者我在一定程度上能给你帮助啊,这样,我们去休息室坐一坐,聊一聊。
哦,原来是这件事啊,其实我也能够理解你,因为我之前去基层工作的时候,也会碰到这样的问题,当时群众误以为,我是城里来的大学生,不会在这里呆多久。虽然我很认真地去走访,但是群众们也不愿意和我多说什么,当时别提多难过了。但是想到自己是一名人民公仆,想为基层群众做出一份力量,还是会收起委屈继续工作,我相信你也是这样的吧,所以我们碰到问题应该摆正心态,不要害怕。而且你想,如果我们自己都不积极,基层人民的问题没解决,如何做到一名让人民满意的公务员呢?另外啊,我觉得你应该对自己有信心,之前还有一个基层群众找到领导,表扬你为他们做出的努力,让他们实现了脱贫,领导也对你印象深刻,说后面年底还会给你提名优秀基层工作人员呢。所以啊,你的一切工作群众都是看在眼里的,等待日子长了,群众们看到你日复一日的努力,也一定会越来越信任你的。因此我觉得你可以找到群众多多沟通。对吧?你觉得群众对你不信任啊,是不是你在沟通当中没有注意与群众沟通的技巧呢?如果是这样的话,与群众交流我们要注意站在群众的角度上去思考问题,切身感觉一下我们的解决方法能不能真的让群众信服。你还记得我们之前一起去基层服务的李大妈嘛,我们帮助她解决脱贫的时候她对我们一直都不配合,后面我们才知道是我们跟她沟通不到位,没有用通俗的语言去告诉她如何实现脱贫,我觉得你所负责的群众可能也存在这样的问题。所以啊,我们也可以适当的用一些方言土话,可以和群众一起坐长板凳唠嗑,可以一边帮村民干点农活一边和他们搭搭话,而且基层里面也有很多老同事可以帮助你,对吧?
看你脸色也舒展开了,是不是明白过来这个道理了,这样,干脆我跟你一起去找老王也问问他以前的基层工作经验,可能有什么新的启发呢?走吧,一起去!
说一说自己的优点。谈一谈你对公务员特权问题的认识。
参考解析:
先说说我自己的优点:第一,性格方面。我性格随和开朗乐于助人,能够与大家和睦相处,具有大局意识和团队精神。在工作中,良好的人际关系我认为是非常重要的,有助于我们开展工作,完成工作任务。而大局意识和团队意识,就是能够不以自我为中心,而是把团队和集体的利益放在首位。我认为建立良好的人际关系和团队要做到“三不争”:不与领导争锋,不与同事争宠,不与下属争功。第二,做事认真踏实,吃苦耐劳。对待学习和工作严谨认真,一丝不苟,我在上大学时除了认真学习理论知识外,还利用假期时间去相关单位进行实习,努力将理论与实践相结合。而未来如果我有幸进入贵单位,从事基层工作的话,免不了下基层,走乡村,如果没有吃苦耐劳的精神是不能帮助群众解决问题的。第三,勤学好问,遇到不懂和知识,我会及时的向领导或同事请教,努力克服遇到的所有困难,迎难而上。
接下来,谈谈我对公务员特权问题的认识。我认为对于这个问题,我们应该全面地看待,因为公务员作为负责统筹管理社会秩序,国家公共资源以及维护国家法律规定贯彻执行相关义务的人员,肩负着政治、经济、文化、社会、生态等各方面涉及民生的任务,为了能够让公务员更好地为民服务,为国家服务,我们政府应该提供一些特殊的优抚政策,比如住房补贴、看病报销、子女教育等方面,让他们没有后顾之忧的为民服务、为国家服务。
但是,在提供优抚政策的时候要兼顾公平,公务员自身也不能因为拥有了这些“特权”而目中无人,比如之前在网络上甚嚣尘上的“166路”事件,将公交车用作公务员上班的班车,专门接送员工上下班,在路途中还享受着“大站快车,中途不停”的待遇,使群众质疑我们政府。所以,既然政府为我们公职人员提供了好的待遇,就更应该在拥有这些“特权”之后用心的做好本职工作,把群众放在心上,把心放在群众人上。避免上述事件的发生,让百姓认为公务员值得拥有这些特权。
你认为事业单位工作人员除了要有协作等特点外,还需要什么特质?
参考解析:
事业单位的工作人员,要做好工作,不仅要具有过硬的专业知识和技能,还需要具有其他方面的素质和能力。所以,我认为,事业单位工作人员,在工作中除了要学会与人协作,还必须具有以下特质;
第一,热爱学习。时代的飞速发展,信息技术的高度发达,都对新时代的人提出了与以往不同的更高要求。事业单位工作人员只有不断学习,善于学习,才能不断更新自己的知识体系,丰富自己的知识储备,才能很好地应对新时代发展过程中出现的新情况、新问题。为此,事业单位工作人员必须热爱学习,并且善于学习。
第二,勇于实践。只有通过实践,才能锻炼和提升工作的能力,能力提升了才能很好地开展工作。事业单位工作人员,也学习过不少理论知识,如果不勇于去实践,就会只停留在理论层面,工作中就会出现理论与实践相脱节。不切实际,就不可能做好工作,所以事业单位工作人员一定要多参加实践。
第三,能随机应变。工作中有时问题是突然出现、出人意料的,比如有群众办事突然遇到麻烦,工作设备突然出现故障。此时工作人员如果不能及时想办法有效应对,就会影响到工作的开展,影响到自己乃至单位与群众的关系。所以事业单位工作人员遇到突发情况一定要做到随机应变,灵活应对,如此,才能做好工作,办好事情。
第四,肯吃苦、不畏难。事业单位人员负责的工作也很多,有时工作会很繁杂,任务也很重,同时工作中也难免会遇到困难。在工作中如果不能吃苦,害怕困难,就很难去想办法,也就不可能解决好问题,做好工作。
总之,事业单位的工作人员要做好工作,必须要具备以上这些特质,如此,才能把工作做好,才能在岗位上做出一番成绩,才能得到大家的肯定和称赞。