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检查组到你单位视察,发现了部分人员的报告内容空洞且有漏洞,像是在网上抄袭,所以质疑其不严不实。你作为检查组接待陪同人员,对于这种情况,你怎么做?
【参考解析】
检查组视察有利于了解单位各项工作的开展,如果我没有及时处理好这件事,不仅不利于单位的形象,更不利于检查组了解单位工作,因此我会这么做:
第一、回应检查组。首先面对检查组工作人员的质疑会积极的回应,表明我们单位在实际工作上很认真负责,每一个单位同事都在做好自己的本职工作,对于部分报告问题,可能存在误交的问题,我们也会积极的了解情况,后期会对此次检查做一个反馈。最后对于检查工作存在的问题表达一定的歉意。
第二、了解相关情况。对于部分工作人员报告内容进行仔细的查阅,存在的问题有哪些,并立即与其相应工作人员进行联系并告知他们目前的一个情况,询问他们具体原因,如果是由于部分工作人员在提交报告的时候,粗心传送了报告,那么我会跟他们说明粗心的对单位的影响,并需要他们提交正确的报告,提交报告后,将正确的调查内容整理反馈给相应检查组,并再次表示歉意。如果经过了解发现部分工作人员确实存在报告内容有漏洞,且他们对于书写报告的相关细则不是很清晰,并不是不认真工作,那么我也会对其进行一定的记录,后续反馈给领导。
第三、培训优化工作内容。针对于之前出现的问题,建议领导在今后开展中培训相关工作人员的工作报告书写细则,能够熟练掌握一定的基本技能,为后续的工作提供一定的帮助。其次对于粗心的问题,也会建议相应的同事优化自己的工作方法,避免出现漏发,错发等相应问题。
最后在今后的工作当中,我也会加强学习,提升自己的能力,优化自己的工作方法,提高工作效率,也会向老同事学习,向领导学习,严谨认真,更好的为人民服务。
事业单位面试试题:你单位文明创建工作做得不错,兄弟单位准备过来参观学习,请问你会怎么开展接待工作?
【参考解析】
创建文明单位,展现文明风貌。领导把此次接待工作交给我来做是对我的信任,也是对我能力的肯定,我不会辜负领导的嘱托,事前做好充分的准备,尽自己最大的努力保证此次接待工作圆满完成。
首先,我会与领导就此次接待工作以及具体细节达成共识,提前联系兄弟单位的参观代表进行沟通。就此次兄弟单位过来参观的时长做好估计,如需留宿要提前了解代表团此行的人数、性别等信息以便与安排来访人员住宿;了解兄弟单位参观人员的饮食禁忌,做好就餐准备工作;提前就兄弟单位参观的具体事项做好安排。完成这些事情之后,我会确认兄弟单位代表人员的确切到访时间,做好迎接工作。
其次,在兄弟单位参观的过程中,我会对工作人员做好安排,保证专人专责。一方面做好兄弟单位人员的引导工作,陪同兄弟单位参观学习,并就参观的一些问题尽可能详细回答,让兄弟单位在参观的过程中也能有所收获。另一方面,在接待的过程中我会关注工作的每一个细节,对兄弟单位代表们的需求及时询问并予以满足,保证整个接待的顺利进行。作为整个接待工作的负责人,我会随时与工作人员保持沟通,保证信息通畅,当发生意外状况的时候及时帮助其解决,保证整个活动的圆满完成。
再次,参观活动结束之后,我会与我单位领导取得联系,将接待工作的结果与领导进行反馈,并将此次兄弟单位参观的相关影像资料连同本单位事先准备的特色小纪念品一并赠与兄弟单位。这是一方面为了方便兄弟单位回去之后进行总结备案,另一方面也表达了我单位对兄弟单位的欢迎。
最后,为兄弟单位举办一个欢送会,邀请单位领导与兄弟单位代表一道,欢送兄弟单位。了解兄弟单位对于此次接待工作的意见与建议,对自己的接待工作进行总结反思并做好备案,已备今后的接待工作能够做得更好。