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事业单位面试试题：现在要开展提升政府效能专项整治活动，领导让你组织。你怎么组织?
【参考解析】
政府效能关乎政府自身执政能力建设，而提升政府效能有利于提高政府执政能力，推进民主建设，有利于反腐倡廉工作，并解决政府职能转变滞后、机构设置不合理、行政成本过高等问题。因此本次开展提升政府效能专项整治活动，好处颇多，领导安排让我组织，具体我会这样开展本次工作：
第一，建立专项整治领导小组。在领导授权或安排下，成立专项整治活动领导小组，负责组织推进此次专项活动。设立整治小组办公室，明确任务，建立专项整治台账，包括整改事项、具体整改措施、整改时限等，从而掌握工作进度，协助解决工作中遇到的问题等。
第二，确定工作目标，划定重点整治问题。工作目标可以包括全面提升政府服务意识、依法行政水平、工作作风等，从而打造服务型、法治性、效能型、实干型政府机关形象。围绕政府效能整治的主要任务，确定重点整治问题，比如“放管服”改革中的上级部门“放不准”、承接单位“接不住”等“肠梗阻”问题;依法行政中的不主动作为和不担当问题;“门好进、脸好看、事难办”中的消极作为、慢作为问题;行政工作中能力不足问题等。
第三，制定整治方案，发布整治通知。深入调研了解政府效能建设中存在的问题，认真研究制定工作方案，确保专项整治活动有序开展。其中整治方案包括指导思想与工作目标、阶段工作的时间安排、重点整治问题、主要举措、工作要求等，方案制定好之后，在领导及相关部门审核之后通过红头文件、官网等渠道发布专项整治通知，并公布举报邮箱、举报电话。
第四，动员部署工作人员，营造整治工作氛围。召开以“提升政府效能”为主题的专项整治工作动员会，提高政府机关工作人员迎接此次专项整改活动中的思想认识，发动政府各部门工作人员了解此次专项整治具体整改目标及整顿内容。
第五，开展摸底排查，鼓励自查自纠。对照整治工作方案中的重点问题进行前期调查，并形成书面和影像数据。然后，通知各部门开展自查自纠。
第六，开展集中整治，处理问题，做好总结。首先，建立整改清单、责任清单、制度清单，专项整治领导小组应强化各部门联动工作机制，抓好监督与指导工作。整治工作中做到边整边改，建立健全信息报送、情况通报、问题移交和问责查处等工作机制。对整治活动期间出现违反规定的人和事，及时处理。针对整顿中暴露出的问题，分析原因，查漏补缺，完善整改措施。其次，依法依规对整顿期间出现问题的相关责任人及其单位开展问责处理。最后，召开总结大会，围绕此次专项整治活动进行全面总结，汇报本次整治工作中所取得的成绩及存在的不足，从而建立健全提升政府效能的长效工作机制。
最后，整治工作成果巩固。将本次整治工作中形成的优秀工作经验上升为工作制度，从而完善政府执政中的相关规章制度，同时强化日常监管。另外，加强对本次专项整治工作的宣传教育和舆论引导，关注网络舆情，引导媒体跟踪报道。
(漫画题)漫画大意：有个人站在手机屏幕上方，拿着放大镜在找“取消订阅”。请给漫画拟取一个标题，并谈谈你是如何看待的?
【参考解析】
我给这幅漫画拟取的标题是“寻找取消订阅”。从这幅漫画中可以看到有一个手机，有一个人站在手机屏幕上方，拿着放大镜在找“取消订阅”的按钮，从这幅漫画中，不难反映出人们在使用手机过程中，寻找“取消订阅”按键困难重重。这个现象应引起我们的重视。
这种现象弊端重重，一方面对于用户而言，影响其使用感与体验感，降低用户的幸福感，在反复寻找的过程中会打开很多其他界面，导致用户烦闷，对视力不佳及中老年群体更是不友好。另一方面也会不利于企业的发展，消耗企业在用户心中的信任感。长久以往，也不利于企业后期的长远发展。另外，对于平台来说，也会让用户对于平台的运营能力产生质疑。
现在“取消订阅难”的问题层出不穷，那么为什么出现这样的现象呢?我认为其一是手机用户举报反馈问题的意识不强，出现不好的使用体验时并没有及时在相关反馈渠道反映。其二是相关的企业在宣传自身的同时，存在唯利是图的思想，没有明确自身的社会责任感;相关的手机信息呈现平台也没有做好相应的审核，审核细则不明确。其三政府相关部门监督管理缺位，对于相应的企业呈现的不恰当行为监督不足，对于网络上相应的广告没有相应的管理条例及惩罚的规章制度。
那么我们如何更好地解决呢?我认为应该多措并举。第一，手机用户遇到信息繁琐、存在诱导的信息时应该具备主动举报的意识，面对生活中的不良问题可以积极寻求相应的反馈渠道，在平台及政府信箱进行反馈，让平台和政府知晓。第二，企业应明确自身的社会责任感，要有长远的发展意识，做一个真正的企业家，对于宣传方面，可以通过其他方式合理合法进行宣传，第三，平台也应摒弃唯利是图的意识，加强诱导信息的审核，才能走得更长远。第四，政府职能部门也要对民众反映的信息进行处理，一方面要加强对于相关企业与平台的监督，出现不当行为要进行一定的处罚;另一方面也要完善网络上信息发布的相应细则，完善法律法规，做到有法可依。
你在单位平时工作繁重，领导刚刚签了一个文件，同事不小心把水打翻了，造成文件部分内容模糊，而这份文件需要优先处理，此时你该怎么处理这件事?
参考解析：
在繁杂的工作中有序地安排处理好工作，是一个基层工作者必备的能力。面对突发情况，要沉着应对，将损失降到最低。
首先，我会立刻与同事一起，尽快将文件上的水迹处理干净，避免模糊面积继续扩大，尽量保证文件的完整。
其次，我会和同事一起，根据文件模糊的内容和文件的性质，做出补救工作。
如果文件属于单位内部使用，并不是十分重要的文件，比如放假通知等。我会根据模糊的内容进行处理，若模糊部分并不影响文件的正常使用，比如结尾、日期等，我会在文件风干之后，将文件表面清理干净，并根据原内容，将模糊的地方进行重新填写;若文件的模糊的地方比较重要，而且模糊的面积比较大，已经无法继续使用，那么我会将文件重新打印一份，与同事一起向领导道歉，说明情况请领导重新签字。
如果文件属于比较重要的通知类文件，我在文件风干之后，根据文件的内容找到文件的电子版重新打印，或者找到文件印发部门申请重新打印。在得到新文件之后，找到领导说明情况，请求重新签字。之后，按照规定将已经之前已经模糊的文件销毁处理。
如果文件是上级下发的重要文件，我单位内没有原文件。我会立刻和同事一起找到领导，将模糊文件交给领导，说明情况并向领导道歉，跟领导保证我们会立刻向上级单位申请重新下发一份文件。新文件到来之前，我们会做好准备工作，保证工作能按正常时间进行。并将模糊的文件按照规定处理，防止外流。
最后，我会和同事进行沟通，提醒他在以后的工作中一定要更加细心，不要在发生类似的失误;而我也会注意提醒同事，留意工作中的细节，确保工作进行顺利。
