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辽宁华图 | 2025-05-14 19:03

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  事业单位面试试题:小张下到基层工作,工作积极性不高。你作为小张的朋友,应该如何开导他?请现场模拟。

  【参考解析】

  小张,这几天看你闷闷不乐的,是有什么烦心事嘛?你可以找我聊一聊呢,毕竟我们是朋友,可能你跟我聊一聊问题就解决了,或者我在一定程度上能给你帮助啊,这样,我们去休息室坐一坐,聊一聊。

  哦,原来是这件事啊,其实我也能够理解你,因为我之前去基层工作的时候,也会碰到这样的问题,当时群众误以为,我是城里来的大学生,不会在这里呆多久。虽然我很认真地去走访,但是群众们也不愿意和我多说什么,当时别提多难过了。但是想到自己是一名人民公仆,想为基层群众做出一份力量,还是会收起委屈继续工作,我相信你也是这样的吧,所以我们碰到问题应该摆正心态,不要害怕。而且你想,如果我们自己都不积极,基层人民的问题没解决,如何做到一名让人民满意的公务员呢?另外啊,我觉得你应该对自己有信心,之前还有一个基层群众找到领导,表扬你为他们做出的努力,让他们实现了脱贫,领导也对你印象深刻,说后面年底还会给你提名优秀基层工作人员呢。所以啊,你的一切工作群众都是看在眼里的,等待日子长了,群众们看到你日复一日的努力,也一定会越来越信任你的。因此我觉得你可以找到群众多多沟通。对吧?你觉得群众对你不信任啊,是不是你在沟通当中没有注意与群众沟通的技巧呢?如果是这样的话,与群众交流我们要注意站在群众的角度上去思考问题,切身感觉一下我们的解决方法能不能真的让群众信服。你还记得我们之前一起去基层服务的李大妈嘛,我们帮助她解决脱贫的时候她对我们一直都不配合,后面我们才知道是我们跟她沟通不到位,没有用通俗的语言去告诉她如何实现脱贫,我觉得你所负责的群众可能也存在这样的问题。所以啊,我们也可以适当的用一些方言土话,可以和群众一起坐长板凳唠嗑,可以一边帮村民干点农活一边和他们搭搭话,而且基层里面也有很多老同事可以帮助你,对吧?

  看你脸色也舒展开了,是不是明白过来这个道理了,这样,干脆我跟你一起去找老王也问问他以前的基层工作经验,可能有什么新的启发呢?走吧,一起去!

  清代袁枚有一首诗,“白日不到处,青春恰自来。苔花如米小,也学牡丹开。”请问这首诗对你有什么启示?

  参考解析:

  清代袁枚的这首诗是说,苔藓虽然生长在阳光照不到的地方,但是它却依然萌动着青春的朝气;苔花虽然像米粒一样微小,但它却像那雍容高贵的牡丹一样绽放。诗人通过这首诗饱含深情地对苔花进行了赞美。我理解诗人对苔花的赞美,因为从这首诗里我们能够看到苔花所具有的可贵品质,而这也给我带来了很大的启示:

  第一,做人要乐观。就像苔花,它虽然身处不利的环境中,却没有因此自怨自艾、自暴自弃,而是以一种乐观的精神,尽情地绽放,努力地活出自我,展现出自我的风采。对于我们绝大部分人来说,人生的道路不会是一帆风顺的,总会遇到这样或那样的困难,甚至处在一个恶劣的环境中。越是处在恶劣、艰难的境地中,我们越是要有积极乐观的精神,越是要多看到事物好的一方面,积极想办法去解决。有句话说,办法总比问题多。只要我们肯动脑筋,办法总是有的,问题终究能够得到解决,就能够迎来属于我们的美好时刻。

  第二,做人要坚强。《周易》里有句话说:“天行健,君子以自强不息。”就是说,作为君子就要不屈不挠。在我们的工作和生活中,我们都难免会遇到困难,甚至遭受到挫折和打击,此时如果我们变得胆怯和懦弱,不敢去面对,那么我们就会被困难和挫折击倒。人们常说,困难像弹簧,你强它就弱,你弱它就强。我们只有坚强起来,勇敢地面对困难,才能最终战胜困难。就像苔花那样,因为坚强,即便没有阳光也无法给它带来阻碍。

  第三,做人要自信。与自信相对的就是自卑。试想,如果苔花轻视自己,只想着自己小如米粒,不及牡丹,那么它就不可能依然去学习牡丹美丽地绽放。从某个意义上来说,每个人虽然存在的价值不同,但都有存在的理由。我们不能因为自己渺小,就妄自菲薄。我们在看到自身不足的同时,更要多看到自身的优点和长处,保持一颗平常心,尽自己最大的努力,做最好的自己。

  “苔花如米小,也学牡丹开”,我会把这句诗牢牢地记在心中,今后不管处在什么样的环境中,遇到什么样的问题,我都会以苔花为榜样,勇敢面对,绽放自我。

  事业单位面试试题:你去市里参加职业培训会后,领导让你向他口述关于此次培训会的情况,你会怎么说?

  【参考解析】

  我作为单位代表去市里参加职业培训会,为了让领导对此次培训会有一个全面的了解,我将从培训会的实际情况出发,向领导汇报以下几个方面的内容:

  首先,我会向领导汇报此次职业培训会的目的和重要性。此次培训是在国家推进治理体系和治理能力现代化的背景下,主题面向基层员工开展的一次大规模职业培训,开展这次职业培训主要是为了提升本系统内基层员工的服务意识和服务水平,为群众提供高效优质的服务。

  其次,我会向领导简要汇报关于此次职业培训会的基本情况。此次职业培训会在星期六和星期天举行,为期两天。培训会邀请到从基层岗位上涌现出来的业务能手担任培训师,采用传统授课、案例讨论及现场模拟等多种方式,以“提升业务能力,提高服务水平”为主题,开展了培训,此次培训的氛围较好,参与培训的员工反馈正面而热烈,大家都认为收获比较多,对以后的工作开展有好处。

  第三,我会重点向领导汇报此次职业培训会的主要内容。此次培训会主要围绕基层员工的职业精神和职业技能两方面展开。在职业精神方面,培训师主要结合服务型政府的建设,向我们基层员工强调了树立“以人民为中心”理念、走群众路线的重要性。基层员工身处与群众打交道的第一线,基层员工的服务理念直接影响群众对本单位甚至对政府的看法。因此,我们应该做到“一切为了群众”。在职业技能方面,培训师主要结合基层员工的工作实际,向我们讲解了接待群众的礼仪、群众提出的要求超出业务职能时的处理方式、群众闹事时的应急处理等实践中的工作难点和痛点。

  最后,我会向领导汇报从此次职业培训会获得的启示。我一定会把从此次培训会学到的知识贯彻到以后的工作过程中,不断完善自身,加强学习,服务好广大群众。

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