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上级部门要求各单位筹备学习活动,但是你所在的单位一直做得不太好.主要存在三个问题:第一,工作人员觉得学习内容过于枯燥;第二,单位同事说没有时间,觉得工作和学习不能两项兼顾;第三,同事反映学习机制不够完善,体现不出学习效果。如果让你来吸取经验,你会怎么组织学习活动?
【参考解析】
“上面千根线,下面一根针”,政策及制度的下放需要一层一层落实到位,而要确保上级指示能够落实准确,就需要围绕上级部门要求的内容开展学习活动.一方面,可以进一步明晰相关政策及指示精神;另一方面,还可以使参与者增长工作经验,提升工作能力。因此,更应该统筹各项资源,办出形式新颖,内容丰富深刻的学习活动。
但在我单位以往的学习活动组织中,存在一些问题,致使学习活动的组织不够到位,学习内容不够灵活有趣,从而影响了学习效果。所以根据以往的经验,我会这样组织本次学习活动:
第一,针对学习内容过于枯燥的问题,在学习活动开展之前,应该做一个动员宣传。在这个动员会上,我会和同事一起先给要学习的人员抛出一些实际案例,让大家着手解决,这样一来可以让他们切身感受到自己相关能力的缺失,需要通过学习进行提升。此外,还会告诉大家,学习本身并非是痛苦的,过程可以轻松有趣。此次我们也会安排相关领域的专家和工作者进行分享,创新学习活动的组织形式和渠道,让学习不再枯燥乏味。
第二,在学习活动开展时,我们将采取情景在线、场景还原的方式模拟真实办公场景。在过程中,讲述学习内容,让学习者更有代入感和参与感;还可以在讲解中,播放短小精彩的相关视频,以形象化的展示方法进行知识传播。在每一天的学习之后,还会让大家以小组讨论的方式,讨论出解决实际问题的最优办法,进行评比,调动参与者的积极性。通过以上这些区别于以往的讲授方式,使学习内容更加生动,更吸引眼球。
第三,对于无法兼顾工作与学习的问题,我们会提前汇集统计大家的工作情况,对于不紧急的工作,可适当放宽完成时间,进行合理的分工安排。我们将采取线上讲解和线下互动双线并进的方式,大家可以利用好碎片时间和空余时间进行。对于需要答疑和互动之处,每天安排一小时开展活动,不会占用大家过多的工作时间;且在动员时就应让大家明白,学习可以更好地帮我们提升工作的效率。两者是一个相互促进的过程,并不是相互耽误的关系,及时让大家调整好工作和学习时间。
最后,关于学习机制不完善的问题,我们会安排讲师对大家进行全程学习跟踪,并将日常学习态度纳入最终考核成绩中,占一定的权重。具体包括视频学习完成度、日常讨论参与度、是否能及时提出具有建设性的问题并反馈给老师等。在学习活动结束后,也要对学习内容进行考核,并将此次学习成绩记录到工作考评当中,督促大家高质量完成学习工作。
事业单位面试试题:小张下到基层工作,工作积极性不高。你作为小张的朋友,应该如何开导他?请现场模拟。
【参考解析】
小张,这几天看你闷闷不乐的,是有什么烦心事嘛?你可以找我聊一聊呢,毕竟我们是朋友,可能你跟我聊一聊问题就解决了,或者我在一定程度上能给你帮助啊,这样,我们去休息室坐一坐,聊一聊。
哦,原来是这件事啊,其实我也能够理解你,因为我之前去基层工作的时候,也会碰到这样的问题,当时群众误以为,我是城里来的大学生,不会在这里呆多久。虽然我很认真地去走访,但是群众们也不愿意和我多说什么,当时别提多难过了。但是想到自己是一名人民公仆,想为基层群众做出一份力量,还是会收起委屈继续工作,我相信你也是这样的吧,所以我们碰到问题应该摆正心态,不要害怕。而且你想,如果我们自己都不积极,基层人民的问题没解决,如何做到一名让人民满意的公务员呢?另外啊,我觉得你应该对自己有信心,之前还有一个基层群众找到领导,表扬你为他们做出的努力,让他们实现了脱贫,领导也对你印象深刻,说后面年底还会给你提名优秀基层工作人员呢。所以啊,你的一切工作群众都是看在眼里的,等待日子长了,群众们看到你日复一日的努力,也一定会越来越信任你的。因此我觉得你可以找到群众多多沟通。对吧?你觉得群众对你不信任啊,是不是你在沟通当中没有注意与群众沟通的技巧呢?如果是这样的话,与群众交流我们要注意站在群众的角度上去思考问题,切身感觉一下我们的解决方法能不能真的让群众信服。你还记得我们之前一起去基层服务的李大妈嘛,我们帮助她解决脱贫的时候她对我们一直都不配合,后面我们才知道是我们跟她沟通不到位,没有用通俗的语言去告诉她如何实现脱贫,我觉得你所负责的群众可能也存在这样的问题。所以啊,我们也可以适当的用一些方言土话,可以和群众一起坐长板凳唠嗑,可以一边帮村民干点农活一边和他们搭搭话,而且基层里面也有很多老同事可以帮助你,对吧?
看你脸色也舒展开了,是不是明白过来这个道理了,这样,干脆我跟你一起去找老王也问问他以前的基层工作经验,可能有什么新的启发呢?走吧,一起去!
说一说自己的优点。谈一谈你对公务员特权问题的认识。
参考解析:
先说说我自己的优点:第一,性格方面。我性格随和开朗乐于助人,能够与大家和睦相处,具有大局意识和团队精神。在工作中,良好的人际关系我认为是非常重要的,有助于我们开展工作,完成工作任务。而大局意识和团队意识,就是能够不以自我为中心,而是把团队和集体的利益放在首位。我认为建立良好的人际关系和团队要做到“三不争”:不与领导争锋,不与同事争宠,不与下属争功。第二,做事认真踏实,吃苦耐劳。对待学习和工作严谨认真,一丝不苟,我在上大学时除了认真学习理论知识外,还利用假期时间去相关单位进行实习,努力将理论与实践相结合。而未来如果我有幸进入贵单位,从事基层工作的话,免不了下基层,走乡村,如果没有吃苦耐劳的精神是不能帮助群众解决问题的。第三,勤学好问,遇到不懂和知识,我会及时的向领导或同事请教,努力克服遇到的所有困难,迎难而上。
接下来,谈谈我对公务员特权问题的认识。我认为对于这个问题,我们应该全面地看待,因为公务员作为负责统筹管理社会秩序,国家公共资源以及维护国家法律规定贯彻执行相关义务的人员,肩负着政治、经济、文化、社会、生态等各方面涉及民生的任务,为了能够让公务员更好地为民服务,为国家服务,我们政府应该提供一些特殊的优抚政策,比如住房补贴、看病报销、子女教育等方面,让他们没有后顾之忧的为民服务、为国家服务。
但是,在提供优抚政策的时候要兼顾公平,公务员自身也不能因为拥有了这些“特权”而目中无人,比如之前在网络上甚嚣尘上的“166路”事件,将公交车用作公务员上班的班车,专门接送员工上下班,在路途中还享受着“大站快车,中途不停”的待遇,使群众质疑我们政府。所以,既然政府为我们公职人员提供了好的待遇,就更应该在拥有这些“特权”之后用心的做好本职工作,把群众放在心上,把心放在群众人上。避免上述事件的发生,让百姓认为公务员值得拥有这些特权。