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上级部门要求各单位筹备学习活动,但是你所在的单位一直做得不太好.主要存在三个问题:第一,工作人员觉得学习内容过于枯燥;第二,单位同事说没有时间,觉得工作和学习不能两项兼顾;第三,同事反映学习机制不够完善,体现不出学习效果。如果让你来吸取经验,你会怎么组织学习活动?
【参考解析】
“上面千根线,下面一根针”,政策及制度的下放需要一层一层落实到位,而要确保上级指示能够落实准确,就需要围绕上级部门要求的内容开展学习活动.一方面,可以进一步明晰相关政策及指示精神;另一方面,还可以使参与者增长工作经验,提升工作能力。因此,更应该统筹各项资源,办出形式新颖,内容丰富深刻的学习活动。
但在我单位以往的学习活动组织中,存在一些问题,致使学习活动的组织不够到位,学习内容不够灵活有趣,从而影响了学习效果。所以根据以往的经验,我会这样组织本次学习活动:
第一,针对学习内容过于枯燥的问题,在学习活动开展之前,应该做一个动员宣传。在这个动员会上,我会和同事一起先给要学习的人员抛出一些实际案例,让大家着手解决,这样一来可以让他们切身感受到自己相关能力的缺失,需要通过学习进行提升。此外,还会告诉大家,学习本身并非是痛苦的,过程可以轻松有趣。此次我们也会安排相关领域的专家和工作者进行分享,创新学习活动的组织形式和渠道,让学习不再枯燥乏味。
第二,在学习活动开展时,我们将采取情景在线、场景还原的方式模拟真实办公场景。在过程中,讲述学习内容,让学习者更有代入感和参与感;还可以在讲解中,播放短小精彩的相关视频,以形象化的展示方法进行知识传播。在每一天的学习之后,还会让大家以小组讨论的方式,讨论出解决实际问题的最优办法,进行评比,调动参与者的积极性。通过以上这些区别于以往的讲授方式,使学习内容更加生动,更吸引眼球。
第三,对于无法兼顾工作与学习的问题,我们会提前汇集统计大家的工作情况,对于不紧急的工作,可适当放宽完成时间,进行合理的分工安排。我们将采取线上讲解和线下互动双线并进的方式,大家可以利用好碎片时间和空余时间进行。对于需要答疑和互动之处,每天安排一小时开展活动,不会占用大家过多的工作时间;且在动员时就应让大家明白,学习可以更好地帮我们提升工作的效率。两者是一个相互促进的过程,并不是相互耽误的关系,及时让大家调整好工作和学习时间。
最后,关于学习机制不完善的问题,我们会安排讲师对大家进行全程学习跟踪,并将日常学习态度纳入最终考核成绩中,占一定的权重。具体包括视频学习完成度、日常讨论参与度、是否能及时提出具有建设性的问题并反馈给老师等。在学习活动结束后,也要对学习内容进行考核,并将此次学习成绩记录到工作考评当中,督促大家高质量完成学习工作。
事业单位面试试题:为调研民意请第三方机构调查,有人说公平,有人说浪费金钱,你怎么看?
【参考解析】
现在政府经常会委托第三方调查机构对民意开展调研,市民在家中所接听到的电话很多都是来源于第三方机构。市政府选择用第三方调查机构开展调查,有以下几点积极意义。
第一,调查机构是第三方,而不是政策的制定者和执行者,在调查过程中会更加客观、公正。这种调查会更具有可信度。
第二,第三方机构进行调研,会更具有专业性。在调查的时候,为了提高政府部门调查的高效和准确性,由专业的人做专业的事,更能确保调查结果的可信度。
但有人却认为这是在浪费金钱,对政府部门的这种做法产生质疑,政府部门也要重视民众的意见,采取积极的态度来面对。
民众会有这种想法,主要是因为民众对于政府采用第三方调查机构开展调查的做法还不能理解,会认为本应该政府做的事情,政府却推诿给别人,这是政府懒政、怠政的表现。
对于这种情况的出现,一方面需要政府及时地向公众做好解释说明,告知公众政府采用第三方机构开展调研的积极意义与作用,这样既能让民众理解政府的做法,又能在遇到调查的时候积极配合,认真参与。另一方面,政府在选取第三方调查机构时,需要采用招投标的方式,在招标过程中可引入群众代表监督等形式真正做到公平、公开,这样才能选择出最能代表民意的独立机构。
为了更好地利用第三方调查机构,充分发挥其积极作用,我认为还可以从以下几个方面加以完善。
第一,要确保第三方调查机构的独立性,避免出现“政府调查机构只会为政府说话”等情况。
第二,注意保护被调查对象的隐私信息。政府在选择第三方机构时,要与其签订好保 密协议,一旦出现泄露民众个人信息等违反协议规定的行为,应要求其做出赔偿,有必要时要追究其法律责任。
第三,调查要形成常态机制,民众的意见和意愿会随着时间、社会环境等变化而做出改变,这就需要政府部门的调查也要能做到“随机应变”。定期开展民意调查,特别是事关百姓利益的一些决策,一定是在积极听取民意的基础上制定和实施的。
政府部门采用第三方调查机构,是政府管理方式的一种创新,使用第三方调查机构进行调查使政府部门真正实现“问计于民,问政于民,问需于民”。只有政府加强监管,调查机构公正客观,民众积极配合,才能真正发挥第三方调查的作用,让广大民众能充分地表达自己的话语权。
(漫画题)漫画大意:有个人站在手机屏幕上方,拿着放大镜在找“取消订阅”。请给漫画拟取一个标题,并谈谈你是如何看待的?
【参考解析】
我给这幅漫画拟取的标题是“寻找取消订阅”。从这幅漫画中可以看到有一个手机,有一个人站在手机屏幕上方,拿着放大镜在找“取消订阅”的按钮,从这幅漫画中,不难反映出人们在使用手机过程中,寻找“取消订阅”按键困难重重。这个现象应引起我们的重视。
这种现象弊端重重,一方面对于用户而言,影响其使用感与体验感,降低用户的幸福感,在反复寻找的过程中会打开很多其他界面,导致用户烦闷,对视力不佳及中老年群体更是不友好。另一方面也会不利于企业的发展,消耗企业在用户心中的信任感。长久以往,也不利于企业后期的长远发展。另外,对于平台来说,也会让用户对于平台的运营能力产生质疑。
现在“取消订阅难”的问题层出不穷,那么为什么出现这样的现象呢?我认为其一是手机用户举报反馈问题的意识不强,出现不好的使用体验时并没有及时在相关反馈渠道反映。其二是相关的企业在宣传自身的同时,存在唯利是图的思想,没有明确自身的社会责任感;相关的手机信息呈现平台也没有做好相应的审核,审核细则不明确。其三政府相关部门监督管理缺位,对于相应的企业呈现的不恰当行为监督不足,对于网络上相应的广告没有相应的管理条例及惩罚的规章制度。
那么我们如何更好地解决呢?我认为应该多措并举。第一,手机用户遇到信息繁琐、存在诱导的信息时应该具备主动举报的意识,面对生活中的不良问题可以积极寻求相应的反馈渠道,在平台及政府信箱进行反馈,让平台和政府知晓。第二,企业应明确自身的社会责任感,要有长远的发展意识,做一个真正的企业家,对于宣传方面,可以通过其他方式合理合法进行宣传,第三,平台也应摒弃唯利是图的意识,加强诱导信息的审核,才能走得更长远。第四,政府职能部门也要对民众反映的信息进行处理,一方面要加强对于相关企业与平台的监督,出现不当行为要进行一定的处罚;另一方面也要完善网络上信息发布的相应细则,完善法律法规,做到有法可依。