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你们单位的小李认为领导不公，有抱怨，小王也认为单位不好，有抱怨，对于这种单位里的负能量，要怎么解决?
【参考解析】
一个单位的员工如果常常抱怨的话，会在单位内部产生严重的负面影响，比如影响单位其他员工的工作积极性，影响同事之间正常的人际关系等。因此，该问题必须要引起重视，及时解决，否则后患无穷。解决这一问题，我认为可以从以下几个方面着手：
首先，我会找到小李，先肯定小李对我们单位做出的贡献。并且我会告诉小李领导平时工作十分繁忙，他之所以认为领导不公平，那可能是由于领导对于一些具体的情况不了解所导致的。所以我会建议他今后有什么工作上的问题可以直接向领导进行反映，及时和领导进行沟通，而不是在单位内部公开进行抱怨，影响其他同事的思想状态和正常工作。
其次，我会找到小王，询问他认为单位不好的原因。如果他是因为对于单位的某些管理制度或后勤保障不满意，那么我会了解收集他的想法意见，并将他的意见向领导进行反映;如果他是因为和同事之间存在矛盾隔阂，那么我会建议他积极主动的和同事交流，向同事学习，多参加单位的活动，让同事对自己有一个客观全面的认识。
最后，我会通过座谈会，微信群等大家交流的机会，肯定和表扬积极向上工作的同事，让他们作为榜样不断以正能量来影响周围的人。同时，定期在单位举办员工们感兴趣的团建活动，比如篮球赛、团队合作素质拓展等，在团建活动的过程中更深入的了解员工们对于单位的看法，同时在团建的过程中可以促进同事之间的沟通交流，增强单位的凝聚力。
负能量不可怕，可怕的是我们忽视负能量背后的问题。我们需要透过负能量看到现在存在的问题，并积极解决问题。我相信在解决问题的过程中，大家都能有所成长，有所收获，从输出负能量变成输出正能量。
事业单位面试试题：你单位文明创建工作做得不错，兄弟单位准备过来参观学习，请问你会怎么开展接待工作?
【参考解析】
创建文明单位，展现文明风貌。领导把此次接待工作交给我来做是对我的信任，也是对我能力的肯定，我不会辜负领导的嘱托，事前做好充分的准备，尽自己最大的努力保证此次接待工作圆满完成。
首先，我会与领导就此次接待工作以及具体细节达成共识，提前联系兄弟单位的参观代表进行沟通。就此次兄弟单位过来参观的时长做好估计，如需留宿要提前了解代表团此行的人数、性别等信息以便与安排来访人员住宿;了解兄弟单位参观人员的饮食禁忌，做好就餐准备工作;提前就兄弟单位参观的具体事项做好安排。完成这些事情之后，我会确认兄弟单位代表人员的确切到访时间，做好迎接工作。
其次，在兄弟单位参观的过程中，我会对工作人员做好安排，保证专人专责。一方面做好兄弟单位人员的引导工作，陪同兄弟单位参观学习，并就参观的一些问题尽可能详细回答，让兄弟单位在参观的过程中也能有所收获。另一方面，在接待的过程中我会关注工作的每一个细节，对兄弟单位代表们的需求及时询问并予以满足，保证整个接待的顺利进行。作为整个接待工作的负责人，我会随时与工作人员保持沟通，保证信息通畅，当发生意外状况的时候及时帮助其解决，保证整个活动的圆满完成。
再次，参观活动结束之后，我会与我单位领导取得联系，将接待工作的结果与领导进行反馈，并将此次兄弟单位参观的相关影像资料连同本单位事先准备的特色小纪念品一并赠与兄弟单位。这是一方面为了方便兄弟单位回去之后进行总结备案，另一方面也表达了我单位对兄弟单位的欢迎。
最后，为兄弟单位举办一个欢送会，邀请单位领导与兄弟单位代表一道，欢送兄弟单位。了解兄弟单位对于此次接待工作的意见与建议，对自己的接待工作进行总结反思并做好备案，已备今后的接待工作能够做得更好。
兄弟单位要来你单位开展交流工作，领导让你负责接待工作，你怎么开展?
华图版参考解析：
兄弟单位来我单位开展交流，有利于工作的进一步提高，有利于加深单位之间的感情，有利于单位间工作的配合，所以我将从以下方面做好接待工作：
第一、请示领导参与此次交流活动的单位、时间、主题、活动宗旨，以便更好地达成活动效果。
第二、联系兄弟单位的负责人，通知交流活动开展的时间，询问对方参加此次活动的人数及交通饮食要求，协商参观项目、交流方式等相关事宜。在确定活动主要信息后，我将撰写接待工作流程计划大纲，包括工作意义、指导思想、迎接与接待步骤及注意事项、访问行程、参观线路安排。
第三、在活动计划中，尤其要注意参观项目的合理安排、参观方式的多样展示。参观方式可以以实地考察、模型展示、专人讲解、视频播放、会议交流等方式开展。
第四、我将就计划听取兄弟单位负责人的建议意见，作出相应修改。在具体计划及相关经费确定后，我将汇报领导，根据领导确定的方案具体执行。
第五、为了更好地完成此次交流活动，接待前我将书面通知单位同事此次活动的具体安排，取得同事的配合;确定接待人员，并对他们的接待礼仪进行培训;确定讲解人员、汇报人员，准备资料并进行事前演练。接待中我将密切关注活动的进展，听取工作人员的反馈，及时调整活动事项。
第六、参观后，我们将组织会议讨论活动感受，听取兄弟单位的建议，组织大家合影留念。事后，我将做书面总结，汇报领导并存档，并将相关影像资料放到单位网站，使单位每位同事了解此次活动的情况。
通过这些步骤，我相信此次交流活动一定能取得圆满成功。
