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某机关每天都会有很多群众来受访,但是机关停车位不够。所以他们往往会把车停在应急停车位上。工作人员进行劝说,但是群众认为你们搞特权之类的。还引起很多人围观。如果你是这名工作人员,你怎么办?
华图版参考解析:
随着我国经济的发展,人民生活水平得到了很大的提高,汽车也逐渐成为人们主要的代步工具之一,然而,在很多地方由于基础设施建设的相对滞后,出现了停车难的问题。为了缓解拥堵和停车难的问题,最大程度地满足来访市民的停车需求,很多单位都专设了应急车位。
如果在工作中出现题目中的情况时,我会简单的跟围观的群众简单的解释一下,让他们明白我们正在工作,同时,可以现场做一个宣传,跟大家解释一下应急车位的作用,以及应急车位被堵可能会造成哪些危害。并尽快地疏散群众,防止引起交通堵塞。
与此同时,我会积极配合把车停在应急停车位上的车主,给他们找一个停车位,方便其把车从应急车位挪出来,方便其停车。接着我会在应急车位附近做好警示,提醒大家不要占用。
另外,我也会调查一下,我单位停车位不够用的原因,如果是因为来访人多,而单位办事人员的效率不高,我会建议领导组织一次本单位的工作人员的业务素质培训,提高大家的办事效率,让来访的群众可以速来速去;
如果确实是我单位的车位太少,一方面我会在我单位的网站了温馨提示来访群众:因我单位的车位不足,请尽量乘坐公交或者打的到访,也可借助新闻媒体做好宣传;另一方面我也会及时将该情况反映给领导,请领导指示,并配合领导做好此事。
作为单位的工作人员,只有积极地为单位排忧解难,才能提高我单位在群众心中的形象,才能提高为人民服务的能力,才能建立融洽的干群关系。
事业单位面试试题:为了推行垃圾分类,社区要举办垃圾分类宣讲会,由你负责,你会如何举办?
【参考解析】
推行垃圾分类可以减少环境污染,提高资源的回收率,更有助于改善社区居住环境,营造更美好的人居环境。现在社区要举办关于垃圾分类的宣讲会,这有助于进一步提升居民的垃圾分类意识。现在由我来负责举办这次宣讲会,具体我会采取如下措施:
第一,要做好本次宣讲会的准备工作。我会邀请本地环保部门的负责人作为本次垃圾分类宣讲会的主讲人,并与他一起讨论确定本次宣讲会的主要内容。同时,我会与其他工作人员一起商讨确定本次宣讲会的具体时间、地点、流程等细节。通过讨论将本次宣讲会定在社区大讲堂召开,时间定在某周六下午两点到四点。此外,要请专业人士帮我们设计一些关于垃圾分类的宣传单页,要求要能简明易懂地说明垃圾分类的基本知识。为了提高居民的参与积极性,我还会提前准备好一些垃圾分类相关的小礼品,例如垃圾分类的垃圾袋,垃圾袋上可以印上一些标识,标明是湿垃圾、干垃圾、有害垃圾、可回收垃圾等等,作为参与者的奖励。
第二,要做好本次宣讲的宣传活动。在确定好本次宣讲会的具体细节之后,可以通过社区微信群、公告栏通知等方式,告知社区群众本次宣讲会的具体情况。特别是要说明清楚只要愿意参加本次宣讲会,都可以免费领取分类垃圾袋等小礼品。
第三,正式开展活动,确保宣传效果。在宣讲的过程中,要先说明垃圾分类的必要性和重要性,告知广大群众垃圾分类是未来的必然趋势,以提高大众的垃圾分类意识。在此基础之上,要详细介绍生活中常见垃圾的具体分类知识。为了保证宣讲效果,要事先准备好课件,图文并茂地展现生活中常见垃圾的具体分类。为了提高群众的积极性,在宣讲过程中还可以设置一些互动环节,如有奖问答,在正确回答关于垃圾分类的题目后就可以获得一些奖品,如分类垃圾桶、清洁用具等等。
第四,在活动结束前,可以组织工作人员给来现场的观众逐一发放分类垃圾袋。为了尽量确保所有来参加的群众都能获得垃圾袋,我们可以按照座位请工作人员逐排地发放,以避免多领或冒领的情况。
在本次活动结束以后,未来我也会继续在社区进一步做好关于垃圾分类的宣传和推行,以不断提高居民的环保意识,营造更加美好的社区环境。
领导安排小明完成一项工作,但小明没有完成好,被领导批评了,现在他向你倾诉,作为他的同事,你会如何与他进行沟通?请现场模拟。
【参考解析】
小张,怎么愁眉苦脸的,出什么事情了么?哦,工作没有完成好被领导批评了。没事没事,别太难过,领导批评是常有的事情。我非常理解你的心情,你觉得领导批评了你,然后现在好像不知道要怎么办了是吧?不用担心,领导不会因为你这次工作没有做好对你有什么看法的,其实领导每天也是很忙碌的,你有错误及时改正就好了,不会因为这一次没做好就一直记着的,你下一次认真做好就行了。工作嘛,总会有些许不完善的地方,我自己工作的时候也会出现这样类似的问题的,这都是很正常的事情,别太放在心上。
再说,领导批评我们是对我们和工作负责呀,其实我们往好的方向想,领导也是希望我们每个人都能够有所提高。(我记得我刚来的时候被批评次数要比你这还多呢,而且领导超级严格,但是每次我被批评了我就会想我哪里做得不好,是否可以及时完善,我也知道,领导批评我不是因为觉得我能力不行,而是有些问题可能是我没有考虑到的,所以我会尽我所能达到领导的要求,这样做呢既可以提高自己工作能力,同时工作也可以完善,下次类似的问题不会再次出现。
下次如果你有什么问题,或者不太明白的地方,你可以先找我,看看我有什么可以帮你的,或者你还可以在领导空闲的时候去请教领导你有什么需要改善的。毕竟和领导直接沟通能够领会领导的意图嘛。领导其实很愿意和我们下属谈心的,有时候他其实不是为了批评而批评,而是有时候我们没有及时的理解他的要求,所以产生了各自理解的偏差,人与人之间不就是沟通最重要的吗,所以我们可以及时和领导沟通了解他需要什么,看看我们是否理解了,然后按照他的要求完成工作,这样我们开展工作也会更加的容易,同时也可以减少出现问题的几率。好了,别有心理负担啦,放宽心,我们一起来看看你有什么问题,然后一起来解决一下。