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领导安排小明完成一项工作，但小明没有完成好，被领导批评了，现在他向你倾诉，作为他的同事，你会如何与他进行沟通?请现场模拟。
【参考解析】
小张，怎么愁眉苦脸的，出什么事情了么?哦，工作没有完成好被领导批评了。没事没事，别太难过，领导批评是常有的事情。我非常理解你的心情，你觉得领导批评了你，然后现在好像不知道要怎么办了是吧?不用担心，领导不会因为你这次工作没有做好对你有什么看法的，其实领导每天也是很忙碌的，你有错误及时改正就好了，不会因为这一次没做好就一直记着的，你下一次认真做好就行了。工作嘛，总会有些许不完善的地方，我自己工作的时候也会出现这样类似的问题的，这都是很正常的事情，别太放在心上。
再说，领导批评我们是对我们和工作负责呀，其实我们往好的方向想，领导也是希望我们每个人都能够有所提高。(我记得我刚来的时候被批评次数要比你这还多呢，而且领导超级严格，但是每次我被批评了我就会想我哪里做得不好，是否可以及时完善，我也知道，领导批评我不是因为觉得我能力不行，而是有些问题可能是我没有考虑到的，所以我会尽我所能达到领导的要求，这样做呢既可以提高自己工作能力，同时工作也可以完善，下次类似的问题不会再次出现。
下次如果你有什么问题，或者不太明白的地方，你可以先找我，看看我有什么可以帮你的，或者你还可以在领导空闲的时候去请教领导你有什么需要改善的。毕竟和领导直接沟通能够领会领导的意图嘛。领导其实很愿意和我们下属谈心的，有时候他其实不是为了批评而批评，而是有时候我们没有及时的理解他的要求，所以产生了各自理解的偏差，人与人之间不就是沟通最重要的吗，所以我们可以及时和领导沟通了解他需要什么，看看我们是否理解了，然后按照他的要求完成工作，这样我们开展工作也会更加的容易，同时也可以减少出现问题的几率。好了，别有心理负担啦，放宽心，我们一起来看看你有什么问题，然后一起来解决一下。
事业单位面试试题：你认为如何更好地将图书进行编目、分类和流通?
【参考解析】
做好对图书的编目、分类、和流通，有利于更加有序的管理好图书馆内数量庞杂的书籍，因此我会从以下几个方面来进行处理：
第一，关于编目。我会利用图书馆管理软件进行，首先通过扫描枪扫描或者手动输入图书封底的ISBN号码，然后再扫描或者输入图书上张贴的条形码，通过上述两种方式就可以完成对图书的编目。
第二，关于分类。首先可以把图书划分为自然类、人文类。然后可以再把图书依据其基本属性划分为哲学、地理、历史等。最后可以再次根据图书的功能进行划分，比如确定图书为教辅书等。通过上述三个步骤可以对图书做一些基础划分。
第三，关于流通。首先，可以借助图书管理系统来完成图书的借阅和归还流程，并同时登记录入借阅者的个人信息，以方便后期出现逾期未归还时可以与本人取得联系，催促归还。其次，制定相应的规则去解决如果图书归还时出现破损或者图书借出后遗失的情况，包括赔偿办法和赔偿的金额标准;再次，还要制定图书借阅的期限，以及相应的延期归还的方式和最长期限，超出最长延期时间后费用收取规则等内容;最后，对于图书馆收到的各种金钱要进行统计以方便年终公告。同时，我们也要定时购置、修补损坏的书籍;为了更好地提升图书馆的服务水平，可以根据实际情况，与时俱进地制定每年采购新书的时间，以方便图书馆的使用者可以在本图书馆看到更多新的书籍。
以上，就是我关于图书馆图书编目、分类、流通方法的简单阐述。图书馆是传播知识和思想的地方，希望通过不断提升图书馆的管理能力，以更好地服务群众。
【参考解析】 同事说我做作，听起来是一件很让人沮丧的事，但人与人发生磕磕碰碰是很正常的，每个人的行为方式也不尽相同，我能理解小张对我的态度。但是为了不影响我们日后的合作，我会这样来处理问题： 首先，我不会立刻和小张沟通，他认为我做作而产生成见，如果我立刻行动有可能会加深误会。我会不断找机会和小张共同协作完成工作，增进彼此的了解。我会在工作分工时请求领导把我和小张分配到一个工作组里，我有问题解决不了会主动向他请教，请他帮助。我自己也会时刻关注小张的工作，发现他有实在解决不了的困难，会主动给他提醒或提供实质的解决策略。目的是在不断的了解中加强我们的感情维系。 其次，我想，通过长久地接触，小张会慢慢的了解我，愿意和我进行心对心的沟通。我会找个合适的机会，比如在团建活动上，或者下班聚会中，和小张好好谈谈人生观和事业观的问题。我会告诉他我的看法，一个人的工作观如何直接能看出他的人生观。我们对工作积极主动，工作也会带给我们积极的一面，我们消极对待，工作也会带给我们苦涩的结果。人生亦是如此。领导和老同志是我们这些年轻人工作中最大的财富，他们有足够的实践经验，这些经验是书本上无法得到的，作为年轻人应该学习他们的处事方法，学习他们的大局观和长远眼光。我们没有实践的积累，很多时候无论如何也想不到一项工作的进程是怎么发展的，所以需要和领导、老同志多接触、多取经。当然其他同事也是我学习的对象，包括小张，我一直以来都特别欣赏他的工作的高效，如果他们有什么需要我的地方，我一定在所不辞。希望通过这种推心置腹的沟通，能够化解我们之间的误会。 除此之外我还可以听听小张对工作和人生的看法，这样可以更深入得了解他的性格，知道后续我在和他相处的时候应该注意些什么以融洽关系。 以后的工作中，我会更加积极主动，同时对待同事也会耐心热情。至于我和小张之间，相信通过之前的坦诚沟通，我们能成为互帮互助的好同事、好战友，能一起去面对工作中的各种挑战。
