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事业单位面试试题：习总书记给青年大学生写了一封信，志不求易者成，事不避难者进，请结合实际谈谈对这句话的看法。
习总书记给青年大学生写了一封信，志不求易者成，事不避难者进，请你结合实际谈谈对这句话的看法。
参考解析：
这句话原句为“志不求易、事不避难”，说的是确立志向不要贪求容易实现的目标，行事不要躲避途中的风险困难。习总书记对青年大学生给予厚望，也是对青年大学生的指导：大学生要树立远大志向，更要踏实做事，不畏艰险。
青年人要立大志。当代青年人是红旗下成长起来的，也是幸福生活里富养的一代。习总书记在五四运动一百周年大会上对青年人发出号召：“新时代中国青年要树立远大理想”。曾有，青年周恩来确立大志为中华崛起而读书;现有，时代楷模黄文秀扶贫战场鞠躬尽瘁;亦有，人民院士陈薇抗疫一线攻坚克难。青年人树立远大志向能够推动时代快速向前发展，实现各项伟大成就;在青年时代树立远大志向能够帮助自身确定未来方向，帮助青年实现自身价值，创造更大价值。
青年人要不畏艰险。事不避难，艰苦奋斗，在完成志向，向理想奋斗的过程中，可能会遇到种种的困难与磨难。作为年轻人，要有乘风破浪的勇气，扬帆起航的决心，劈波斩浪中，继续前进。青年人做事要勇于克服困难，勇担难事。2020年是不平凡的一年，要抗击疫情，更要全面建成小康社会，青年人是中流砥柱。疫情期间，从白衣天使到社区工作者、从志愿者到工程建设者，是青年扛起大旗;抗洪救灾前线，扛起沙包的，筑起抗洪长城的，是青年勇当先锋。青年大学生更应如此，在时代大潮中发挥自己的力量。在理想信念的支撑下，不惧怕沿路的雨雪风霜，和祖国一起向前进。
青年人需得将立大志和艰苦奋斗结合起来。既要结合自身实际确立远大理想，并得在理想信念的支持下不断突破自身，只有伴随着不懈的努力，不断积累经验，锻炼能力，才能最终实现理想。
习总书记多次在各种场合谈到“志不求易、事不避难”，在今天对于青年学生依然有极大地现实意义。有人说，九零后是垮掉的一代，但当代青年用实际行动反驳，践行志不求易，事不避难证明了他们是奋斗的一代。在这伟大的新时代，青年人不能缺位、空位，应报以同祖国共成长，树立远大志向，为社会主义做贡献的想法，提高本领，发展自我，不惧怕实现理想途中的任何困难，青春路上与党同行。
事业单位面试试题：北京共享单车被随意丢进河里，对于这种现象你怎么看?
北京共享单车被随意丢进河里，捞出30多辆，车子浑身长满绿毛，对于这种现象你怎么看?
参考解析：
摩拜、小黄车、青桔、哈罗等各类品牌的共享单车在城市随处可见。这些共享单车在方便我们生活的同时，也带来一系列的社会压力。面对北京市发现的共享单车被随意丢进河里的现象，我们需要理性看待并加强对共享单车的管理。
出现此现象的原因是多方面的，需要多角度进行分析思考。
第一，丢弃共享单车的部分群众思想认识不正确。共享单车属于公共资源，将共享单车随意丢弃甚至损毁，既损害了商家利益、也浪费了公共资源，同时也是不道德的表现。
第二，共享单车的管理不到位。投放不合理、管理缺位都会导致共享单车被随意侵占、破坏等现象的发生。
第三，城市管理部门的监管不全面。各个城市大规模引入共享单车，多点投放，虽说解决了出行最后一公里等问题，但共享单车的数量超出城市承载量，被乱放、丢弃体现城市管理部门的工作不到位、对新型行业尤其是共享单车的监督管理不到位。
共享单车需要更加规范的管理才能发挥出其共享的便利。
第一，加大宣传。政府、媒体等加大宣传，提升民众素质。通过微视频、微博、微信公众号、客户端等形式宣传爱护公共资源的观念，在广场等大型群众聚集场发放小册子，以及在各个商场大屏投放共享单车的相关广告，通过多种形式进行宣传在社会上形成爱护共享单车的意识，并通过个人影响群体，形成爱护共享单车的社会大氛围。
第二，共享单车公司加强对共享单车的管理。完善操作细节，责任到人，避免出现无人管理的情况，对废弃车辆及时处理、回收、修复再利用;通过科技手段加强对共享单车的停车规范，对乱停车、随意丢弃等行为加大惩罚力度。
第三，管理部门加强监督管理。规范对共享单车的停车管理、停车规范，加快对停车点的市政规划，划定专门停车区域，对于人流量大的区域扩大停车点，对乱停车、随意丢弃等行为加大执法力度。城市发展过程中必然会出现各种新的问题，需要城市管理者见微知著，徙薪曲突，方可体现管理者的智慧。
共享单车的问题属于社会问题，必然需要多措并举、各方共同努力来进行解决，方可有效解决共享单车随意停放的问题，还原城市风貌。
事业单位面试试题：作为政府工作人员，有人进来办业务，但是所办业务不符合政策，你不予办理，他和你大吵大闹，你怎么办。
参考解析：
作为政府的工作人员，尤其是作为在一线服务窗口的工作人员，如果我不进行及时处理，可能会导致群众对我们工作的不理解，进而会耽误窗口后续工作的正常开展，更有可能会影响到我单位在群众心中的执政形象。遇到这种情况，具体我会做如下处理：
首先，我会对无法为群众办理业务表示真诚的歉意，并邀请群众到我们本单位的接待室休息，用温和的语气安抚群众的情绪，并且耐心地跟群众说明我不予办理的原因，是由于他所要求办理的业务不符合我们国家政策的要求，同时也会具体说明我们政策针对怎样的群体以及怎样的事件进行办理的，从而尽量取得群众的谅解。
其次，等他理解我们的政策之后，我也会尽可能地帮助他根据相关政策文件，看是否补交材料就可以办理业务，如果可以，我会一次性告诉他办理业务所需要交的一些材料，并在补交之后尽快为其办理业务。如果短时间之内无法迅速办理业务，我会将群众所需要的材料详细记录下来，并记录好这些材料的办理流地点以及程，以便于他能在之后的工作日之内顺利整理好自己所需要的材料。
最后，在以后的工作之中，我们也会及时完成政策解读工作，让我们的群众知悉知晓我们的政策，并且能够实时地享受到政府的优惠政策，同时也会把一些政策优惠信息以及一些简易办理流程以多种渠道公布在政府的官网上和我们的政务通上，加大宣传力度，借助三微一端以及新媒体、自媒体等手段扩大影响，这样就可以真正做到让群众只跑一次，真正的做到让群众少跑腿，让数据多跑路。而我自己也会注意自己在今后工作中的方式方法以及服务态度，积极改正不良的工作习惯，从而以更好的状态为每一个来办理业务的群众提供最好的服务。
