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事业单位面试技巧:人际关系题作答四大技巧
人际关系类题是结构化面试中相对简单的一类题,通常是将考生身份设定当成机关工作人员,重点考察处理上下级部门、领导之间的关系;处理同事之间的关系;处理与兄弟单位、单位人员之间的关系。掌握这五大技巧,可以有效提高答题质量,获得考官的认可。
一、观点为基
亮出自身观点时可以用古语、俗语或领导讲话或成体系的语句开头,彰显平和的心态和缜密的思维。如:1.“己所不欲,勿施于人”。对于领导和同事有意见的原因,要认真反思,主动从自己身上找不足。如果是工作能力不够,要潜心钻研,刻苦学习,短时间内提高自己的工作水平,保质保量完成领导交派的任务。2.“站位要高,落点要实”。作为机关事业单位考试,提高工作水平是立身之本、力量之源、发展之基。要认真学习党中央、国务院和省委、省政府对本部门工作的重要指示和有关安排,做到“上接天线”。要认真学习优秀同事的工作经验和本单位历年来的工作成果,做到“中接实情”。要主动掌握其他各省市、各地市和有关县区的工作情况和典型经验,做到“下接地气”。通过不断的学习积累,拓宽眼界,丰富思维,提高能力。3.“内强素质,外树形象”遇事谦和相让,遇人讲文明、懂礼貌,不懂的问题要虚心向领导、同事请教。
二、用“心”为要
1、要有理解之心。对每个人不同的想法,要懂得充分理解、充分尊重。2、要有沟通之心。沟通是人际题型中一个重要的方面,要搞清楚沟通什么,怎么沟通,和谁沟通的问题。如在就餐、下班路上等场合,与同事好好聊一聊。3、要有合作之心。精诚团结,搁置争议,把工作放在第一位,定时间、定任务、定进度,确保按照领导要求完成工作。
三、细节为王
将重要的观点或做法以场景化、模拟化的形式表现出来。用细节、语气打动考官。如:将“我会和同事好好沟通”细化为“我会在一个比较轻松的场合,倒上一杯茶和同事好好聊一聊。我会这么说,这项工作是领导交派给我们的重要任务,是单位的一-项重点工作,领导和同事们都看着,咱们一荣俱荣、一损俱损,只能成功,不能失败。”将“我会以委婉的语气向领导汇报”细化为“ 我会在午休、下班等非正式场合,以谦恭的态度,向领导仔细说明事件的来龙去脉。同时,坦诚这件事我也有一定责任,今后一定举一反三,吸取教训,力保工作质量。”
四、思考为重
事业的成功、单位的进步,既需要个人发挥积极作用,更需要领导,同事之间相互促进,做到“亲、诚、惠、容”。亲,就是重感情、讲情义,多做有温度、暖人心的事,增强自己的亲和力、感召力影响力。诚,就是诚恳待人,诚实厚道,绝不弄虚作假、目中无人。惠,就是不计较个人层面的小恩小惠,不挂念名利得失,无论何时都应把单位和工作的进步发展放在第一位。容,就是海纳百川、有容乃大,严以律己、宽以待人,包容别人的不足和失误,求同存异,互相促进,共同进步。
事业单位面试技巧:社会现象题目如何多角度分析
在结构化面试中,经常出现社会现象的相关题目而在答题的过程中很多考生都找不到相关的作答角度来进行分析,或者是分析的角度太多单一,其实这样的问题都会影响到后续的考试成绩,所以在答题过程中能进行多角度分析就显得尤为重要,下面华图事业单位小编以一道题目为例重点说一下如何在社会现象题目中进行多角度分析。
例题展示
近年来,随着基层减负的持续推进,“文山会海”现象有所遏制,但部分基层在运用政务新媒体平台方面又滋生了新的形式主义苗头,如答题刷积分、转载集赞、定位打卡拍照等。对此,你怎么看?
【如何做到多角度分析】
1.在表态上进行多角度分析。
(1)感受表态。作为即将要走上工作岗位的基层人员,看到这种新生的形式主义不免让人心寒,唯有塑本追源,多措并举,才能将基层减负落到实处。
(2)影响表态。新的形式主义违背政务新媒体应用的初衷,严重损害政府形象、侵害群众利益,相关部门要出台强有力的措施进行整改。
(3)本质表态。部分地区通过新媒体平台过度留痕、弄虚作假,向我们展示了形式主义的另一种新型表现形式——指尖上的形式主义,实质上是作风建设不实,政绩观错位,损害人民利益,相关部门要出台强有力的措施进行整改。
2.在影响上进行多角度分析。
(1)主体分析。
①基层干部。耗费基层干部精力,增加工作负担,影响基层干部的工作积极性。
②人民群众。大量的时间被浪费,人民群众一些急难愁盼的问题无法进行处理,群众的利益无法保证。
③机关单位。长此以往,这种新型的形式主义会助长弄虚作假、务虚不务实的作风。
(2)直接、间接影响分析。
①直接影响。增加了基层的负担,降低基层人员工作积极性,影响平台发挥实效。
②间接影响。助长基层单位弄虚作假的作风,造成资源浪费,影响政府后续处理群众问题的工作效率。
3.在原因上进行多角度分析。
(1)主体分析。
①领导干部错误政绩观。没有正确理解上级的工作要求,一味只有数据,不要实绩,才导致了形式主义的问题。
②基层工作人员作风不实。出现问题可以反馈说明,但是基层工作人员却弄虚作假盲目执行上级部门的要求,在工作作风上出现了严重的问题。
③上级相关部门监管不到位。上级部门缺乏对下级部门的监督和指导,才导致新形式主义问题的出现。
(2)层面分析。
①思想层面上。部门的相关领导出现了错误的政绩观,“只唯上,不唯实”。
②制度层面上。存在不当的考评机制,一味地要求数据数量,对工作实际效果却缺乏考量导致了形式主义问题的出现。
③操作层面。上级相关部门监管不足,缺乏对下级部门的考核和监管,导致了问题的出现。
4.在对策上进行多角度分析。
(1)主体分析。
①树立正确的政绩观。一方面加强对领导干部的思想培训;另一方面设置投诉反馈机制倒逼干部树立正确的政绩观。
②健全反馈机制。提高基层人员业务素质和能力,一方面设置上级部门的反馈热线对于后续出现形式主义问题可以进行反馈保证基层人员的权益;另一方面要进行思想和工作能力的培训,让基层干部能够完成相应的工作任务,真正解决不正之风的问题。
③上级常态化监管。建立监管长效机制,上级部门要多下基层,多听、多看、多问,了解实际问题,从监管上发力去解决形式主义的问题,保证群众的利益。
(2)层面分析。
①树立正确的政绩观。对于政府干部加强思想方面的引导和监督,帮助干部树立正确的政绩观。
②建立合理的考评机制。上级部门在平台运行中要不断调整相应的要求,制定合理的考评标准,不要过多过细,要追求实效,保证下级部门能够完成相应的工作要求。
③常态化监管。上级监管部门要多下基层,了解实际问题,解决实际问题,对于出现问题的下级政府部门进行处罚,倒逼政府部门做好相应的工作。
事业单位面试技巧:善用举例论证让回答更生动
在结构化面试中,综合分析至关重要。由于综合分析题目考题难度大,作答压力大,且往往作为第一题出现,考生在紧张状态下,发挥受影响。因此,想要脱颖而出,给考官留下深刻印象打出高分,综合分析应重点关注。今天,华图事业单位结合一道题目和大家分享下,综合分析中如何通过举例论证的方式,实现生动作答。
【例题展示】
习近平总书记说:“江山就是人民,人民就是江山。”请谈谈你的理解。
【题目分析】
“江山就是人民,人民就是江山”其底层逻辑来自习近平新时代中国特色社会主义思想中的“以人民为中心”,包含了中国共产党人“永远把人民群众对美好生活的向往作为奋斗目标”以及“依靠人民创造历史伟业”两方面,因此本题在作答时应理证例证结合,将抽象的政治理论与生动的例子结合以吸引考官。
【案例来源】
1.党史故事
(1)渡江故事:渡江作战期间,以马毛姐为代表的支前船工与人民解放军一起,冒着敌人的炮火抵达长江南岸。这些水手中,有的人负伤仍然英勇奋战,有的将生命永远献给了解放事业。
(2)半条棉被:3名女红军借宿徐解秀老人家中,临走时,把自己仅有的一床被子剪下一半给老人留下了。老人说,什么是共产党?共产党就是自己有一条被子,也要剪下半条给老百姓的人。
2.社会热点
(1)泸定地震:震后道路中断,泸定县磨西镇青岗坪村成为“孤岛”,一条湍急的河流横在救援人员与受困群众之间,四川省森林消防雅江大队消防员冒险抵达对岸后现场砍树,利用树干和树枝迅速制作简易桥跨河救援。经过夜以继日的救援,被困的300余名群众被安全转移,其中有重伤员29人。
(2)重庆山火:重庆山火期间,众多摩托车手自发组织起来担任志愿者驾驶摩托向山上运送物资,有摩托车陷入松软的路面,轮胎激起一人多高的烟尘;也有车友摔倒在路边,抬车时脚底一滑,人车一同摔倒;有摩托车在爬坡时仰翻,车手被甩飞,爬起后一瘸一拐扶起摩托继续出发。
【重要性论证的具体应用】
第一,深深体现了江山“为了谁”,党的根基在人民。习近平总书记强调,人民是我们党的力量源泉,必须把人民放在心中最高位置。长征途中3名女红军借宿徐解秀老人家中,临走时,把自己仅有的一床被子剪下一半给老人留下了。老人说,什么是共产党?共产党就是自己有一条被子,也要剪下半条给老百姓的人。在新时代我们依然需要继承这样的精神,始终把人民群众对美好生活的向往作为我们的奋斗目标,带领人民群众在迈向共同富裕的道路上大步前进。
第二,深刻回答了江山“依靠谁”,党的力量在人民。中国共产党自成立之日起,就依靠人民群众的力量搞生产、谋发展、促改革。重庆山火期间,众多摩托车手自发组织起来担任志愿者驾驶摩托向山上运送物资,有车友摔倒在路边,抬车时脚底一滑,人车一同摔倒;有摩托车在爬坡时仰翻,车手被甩飞,爬起后一瘸一拐扶起摩托继续出发。终于在人民群众的支持下,我们最终战胜了山火。回顾百年党史,我们取得的一个又一个胜利,都离不开人民群众的支持,人民始终是共和国的坚实根基,始终是我们党执政的最大底气。
第三,深深表明了“江山”和“人民”是不可分割的整体关系。检验我们一切工作的成效,最终都要看人民是否真正得到了实惠,人民生活是否真正得到了改善,人民权益是否真正得到了保障。
以上是华图事业单位跟大家分享的综合分析类题目可参考的部分例证,希望对大家能够有所帮助。在作答此类题目时,可以通过举例论证使作答更加生动。