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事业单位面试试题:如果自己手里的某一项工作,一把手和分管领导意见有冲突,以谁的意见为准?
【参考解析】
在工作中,我们要始终坚持“工作第一”的原则,并协调处理好与领导、同事间的关系,从而促进工作顺利开展。所以面对上述问题,我会尽快处理,及时解决,避免耽误工作进度。
面对题目中的情况,一把手属于我的主要领导,当其和直接领导我的分管领导有意见上的冲突时,我会先分析具体情况,再进一步去解决。我会先梳理清楚两位领导具体在哪些方面意见不一致,梳理清楚后再去找我的分管领导汇报情况,向他陈述一把手的意见,听取分管领导的下一步指示。第一,如果分管领导认为主要领导的意见的确更有道理,更具操作性,认可了主要领导的意见,我会根据分管领导的指示,按照一把手的建议完成工作,并分别向直属领导和主要领导表示感谢;第二,如果通过与分管领导沟通,他觉得主要领导可能由于不了解事情的具体情况,提出的意见并不适用于我工作的开展,那我会按照我的分管领导的意见去执行。同时,向主要领导说明具体情况,并对他的指导表示感谢,相信领导都是深明大义的,定能够理解这种安排。第三,如果两位领导的意见均有道理,均有可取之处,我也会兼取两家之长,在征得两位领导的同意后,吸收两位领导意见中的精华,使方案更加完善。
俗话说“一千个读者眼中有一千个哈姆雷特”。由于每个人所处的位置不同、经历不同,对于一件事的看法难免有意见相左的时候,不管是领导间,还是同事间都在所难免。对于同事间的意见我们应求同存异,领导间的分歧不应过多参与,作为一个决策执行者,按要求保质保量的完成好领导交代的任务才是自己的分内之事。
事业单位面试试题:单位存在一种情况,领导们往往只提拔那些只说不干的人。对此你怎么看?
【参考解析】
题目中所说的“领导们往往只提拔那些只说不干的人”,我觉得是一个不好的现象。长此以往,会造成劣币驱逐良币的导向,我们不能让只干不说的人流汗又流泪,必须及时发现问题,改变这种用人现状。
如果只说不做这种现象长期存在会带来很多危害:第一,不利于员工自身的成长,更无法胜任领导和人民群众赋予的重任。第二,只说不做会让那些只干不说的人寒心,会产生心理落差和不平衡感,进而导致同事之间产生矛盾以及不和谐的氛围。第三,更会使整个单位团队的工作效率降低,也违背了服务型政府的形象。第四,如果领导只提拔只说不干的人会打消那些实干者的积极性,久而久之,单位只会是一潭死水,在单位内部会形成恶性循环的现象。
究其背后的原因,我认为有以下几点:其一是部分工作人员形式主义和官僚主义的思想根深蒂固,认为说的好就等于做的好,并没有树立正确的政绩观和服务观念。其二更反映出部分单位监督机制不健全,没有对只说不做的行为进行有效的约束,让那些投机取巧的人钻了制度的空子。其三是单位选人用人机制不科学,只看汇报工作的好坏,并不侧重实绩的考察。其四领导并没有尽到全面了解下属关心下属的责任与义务。
为了改变单位的工作氛围和选人用人机制,我觉得应该从以下几个方面改进。
第一,要加强思想教育。定期开展思想教育大会,值此共产党成立100周年之际,我们要深入学习党史,牢记初心使命,学习老一辈艰苦奋斗、无私奉献等精神,坚定工作人员的理想信念。
第二,要完善工作的奖惩机制,让只说不干的人端正态度,让肯干的人得到应有的回报,比如说在考核时既要注重显绩也要看中潜绩,进行多维度的考核。
第三,要完善选人用人机制。在选人的时候不仅要看下属汇报工作时说了什么,更要看平常做了什么,也要听取其他同事的评价,全方位衡量一个人的能力。
第四,领导也要尽到自己的责任与义务。平常除了统筹整个单位的工作外,还要对自己的下属多了解、多沟通、多关心,这样提拔人的时候才不会误判。
事业单位面试试题:同事在工作时经常做错报表,做错数据,因此,被领导批评。作为同事,你会怎么劝她?
【参考解析】
遇到有同事经常做错报表导致工作延误被领导责骂的情况,如果没有人及时对她进行劝解,可能会让她情绪低落,继而影响到工作的开展,甚至会使她对自己失去信心,自暴自弃。作为她的同事,有责任也有义务去对她进行劝解,帮助她进行改进。具体来讲,我会从以下几个方面进行:
首先,我会主动和她沟通,进行劝解。在不打扰对方工作的情况下,我会主动找她聊天。沟通时以询问她最近忙不忙为切入点来引出领导批评她的事情,并安慰她不要太伤心,每个人都会有被领导批评的情况,关键看自己如何来看待,并以自己为例来引起共鸣。另外也会提醒她可以换位思考,如果她是领导,而有一位下属经常数据错误导致工作拖延的话,她肯定也是很不满意的,以此来让她领悟领导批评的良苦用心,是用批评来引起她的重视,是希望她不要再犯同类错误,也会提醒她要尽快调整好情绪,不要耽误了工作的开展。
其次,共同分析出错原因,提升工作能力。在对方情绪比较平复之后,我会提出与她一起探讨工作的建议,在她通知之后我会将她所做的报表进行分析,查找出错的原因。之后,针对错误的原因,针对性给她建议。如果是因为她粗心马虎造成的,我会提醒她要细心认真,数据输入要多核对,尤其在提交领导前要再次确认无误。如果是因为她对报表的制作、公式汇总不熟悉导致的,我会告诉她报表的制作技巧、数据汇总的公式如何操作以及该如何查找错误,并且现场给她演示如何制作报表。
最后,完善工作,主动进行汇报。在她工作完成之后,我会协助她对工作进行整理、复核,确定无误之后鼓励她主动找领导进行汇报。同时,我会建议她在汇报完工作之后,也要敢于承担错误,主动和领导承认错误并保证不再犯同类错误,让领导能够看到他的态度和决心。
相信,这样的沟通能够帮助到同事。也提醒我自己,要能够多与同事交流。在接下来的工作中,我也会多关心、多询问她在报表制作中是否遇到问题,尽可能的帮助她重拾信心,提升业务技能。