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事业单位面试试题：单位小李认为领导不公，有抱怨，小王也认为单位不好，有抱怨，单位里的负能量，你认为怎么解决?
【参考解析】
一个单位的员工如果常常抱怨的话，会在单位内部产生严重的负面影响，比如影响单位其他员工的工作积极性，影响同事之间正常的人际关系等。因此，该问题必须要引起重视，及时解决，否则后患无穷。解决这一问题，我认为可以从以下几个方面着手：
首先，我会找到小李，先肯定小李对我们单位做出的贡献。并且我会告诉小李领导平时工作十分繁忙，他之所以认为领导不公平，那可能是由于领导对于一些具体的情况不了解所导致的。所以我会建议他今后有什么工作上的问题可以直接向领导进行反映，及时和领导进行沟通，而不是在单位内部公开进行抱怨，影响其他同事的思想状态和正常工作。
其次，我会找到小王，询问他认为单位不好的原因。如果他是因为对于单位的某些管理制度或后勤保障不满意，那么我会了解收集他的想法意见，并将他的意见向领导进行反映;如果他是因为和同事之间存在矛盾隔阂，那么我会建议他积极主动的和同事交流，向同事学习，多参加单位的活动，让同事对自己有一个客观全面的认识。
最后，我会通过座谈会，微信群等大家交流的机会，肯定和表扬积极向上工作的同事，让他们作为榜样不断以正能量来影响周围的人。同时，定期在单位举办员工们感兴趣的团建活动，比如篮球赛、团队合作素质拓展等，在团建活动的过程中更深入的了解员工们对于单位的看法，同时在团建的过程中可以促进同事之间的沟通交流，增强单位的凝聚力。
负能量不可怕，可怕的是我们忽视负能量背后的问题。我们需要透过负能量看到现在存在的问题，并积极解决问题。我相信在解决问题的过程中，大家都能有所成长，有所收获，从输出负能量变成输出正能量。
事业单位面试试题：单位的微信公众号需要进行更新，有同事表示不同意，言辞比较激烈。对此你怎么办?
【参考解析】
微信公众号是我们单位对外宣传的一种渠道，在更新过程中有同事不同意并情绪激动，我应该对这件事做全方面的了解并妥善处理，确保同事之间不要因为这件事情而影响今后的工作，具体我会从以下几个方面去解决。
第一，我会先与负责更新微信公众号的同事沟通，告诉他对于微信公众号的更新问题有同事持反对意见，我们应该听听同事持反对意见的理由，在同事没有改变看法前切勿着急更新公众号，以免激化同事之间的矛盾，如果同事不同意，我们坚持更新也得不到同事的支持和配合。
第二，我会在合适的时间与反对更新的同事进行沟通，告诉他微信公众号是我们单位向外界展示单位形象、宣传政策的窗口，微信公众号可以让群众通过手机就能及时了解各项惠民政策，而且公众号上的很多功能便捷了群众业务的办理，让群众足不出户就可以在家申办所需办事流程。时代在发展，社会在进步，微信的功能也在不断完善，更新的目的就是使我们微信公众号的功能越来越多样化、全面化，给群众宣传的政策也要紧跟国家政策的步伐。同时，询问同事不同意更新的原因，是觉得更新微信公众号会使以前点击率比较高的文章消失，还是更新工作会增加自己的工作负担，还是更新的内容不合理等。
第三，与反对的同事沟通后，我会再与支持更新的同事沟通，我们在更新信息时要考虑其他同事的意见，他们反对也说明有些工作不能贸然开展，因为他们的意见也许就是群众的真实想法，所以我们应该向同事做好解释工作，同时综合多方意见，请示领导，按领导的指示进行下一步工作。
第四，取得领导的同意后，在系统更新过程中，我也会在不影响自己本职工作的前提下给同事们提供帮助，并协调同事之间的关系，团结好大家。
在今后的工作中，我应该多和同事沟通，并适当的举办一些集体活动，让同事在交流的过程中增强凝聚力，同时也能理解彼此之间的工作。
事业单位面试试题：你作为图书馆负责人，将如何开展一场学生阅读活动?
【参考解析】
为了能使学生在阅读中收获知识，开拓视野，陶冶情操，我会有针对性地对学生群体开展图书馆阅读活动。为保证活动有序进行，能使学生得到实质性收获，我将做好以下工作：
第一，提前开展调研，了解我市各学龄段学生的阅读需求情况。通过与教育主管部门的沟通交流，了解学生的知识与文化需求。再与学校取得联系，确定学生参与人数、时间安排以及学生的兴趣爱好等内容，以确定活动开展的时间和需要准备的图书类型。
第二，拟定活动计划表，确定活动开展的时间、地点、流程以及图书清单，将计划表抄送至学校工作人员，听取校方可能存在的建议，完善活动计划，提前做好相关的对接工作。
第三，做好阅读活动的筹备工作。确定活动的参与人员，检查必要的活动设备，特别是活动所需的图书是否齐全，以保证学生可以充分地选择自身所需的阅读材料。对于图书馆缺少的相关阅读材料，及时向领导反馈并申请补充。
第四，邀请学校和教育部门领导一同参与阅读活动的开幕式。分享一些阅读相关的故事，提高学生的阅读兴趣，并提供阅读指导，如图书的选择和阅读技巧等。
第五，在活动的进行过程中做好各项安 全引导工作。在图书馆阶梯及其他容易发生安 全事故的地方安排引导员，避免可能因为人数过多造成的安 全事故，同时也能及时解答学生的相关问题。
第六，为提高学生们的阅读积极性，适当安排一些趣味活动环节，如诗文朗读大赛、文学知识问答和趣味知识抢答等，给优胜者和积极参与者适当的奖励并颁发奖章。让学生们不但能学到知识，还能学以致用，给予及时的正向激励，培养阅读兴趣。
第七，记录活动的过程，拍摄开幕式、趣味活动以及学生自由阅读时的图片和视频，以便后期在图书馆官网以及各类宣传展示活动中使用。
最后为了巩固此次活动的成效，在阅读活动结束后要及时地对本次活动进行自我评价和反思，主动向校方询问反馈意见，总结本次活动存在的问题和可吸取的经验，以文字材料的形式保留并交予领导审阅，以便将来再举办类似活动时能更好地进行。
