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结构化面试中的人际交往的意识技巧
人际交往的意识与技巧是各类面试考试中常考的一类题型，这类题目在作答时需要考生充分的结合生活实际进行思考，往往能够比较容易进行题目要点的梳理和思路的整合，从而全面的作答。
但是在生活中我们处理某些事务时，会被人际关系、个人感情等影响，并未严格按照工作为重的原则来完成工作，一旦遇到这类情景时，很多考生就会犹豫、纠结、不知如何是好。实际上，当遇到类似的情景和问题时，只要能够充分的遵循原则性与灵活性的作答技巧，题目的作答和思考就会变得非常简单。
假如你是教育局的工作人员，你的高中好友找到你，说他家孩子今年中考发挥失常，希望你能帮帮忙，让孩子上一个好高中，你会怎么办?这道题目就是典型的考察原则性与灵活性的题目，我们有能力按照题目中的情景和要求办事，但是若如此操作的话，会违反工作的基本原则和底线。遇到此类问题我们需要将两部分内容思考清晰。
第一，考虑清楚违规诉求的目的和初衷。诉求本身并不是目的，诉求所期望达到的效果才是目的，就算是不合理的诉求，往往其目的和初衷也是有合理之处的。如上述例题中，我的同学之所以会希望我安排他的孩子进一个好的高中，就是希望孩子能够拥有好的教育资源，从而接收到更高质量的教育，为未来的高考、就业都打下一个好的基础。所以虽然帮助办学校的诉求不合理，但是他的初衷使我们可以理解和接受的。
第二，采取合理的方式实现其目的。题目中给出的做法往往并不可取，所以为了实现其目的和初衷，就需要我们灵活应对，采取多种手段灵活、全面帮助其解决问题。如虽然不能帮助进好学校。但是我们可以采取以下做法：①说明普通高中也有好的未来，名校也有差等生，关键在于孩子本身;②孩子能力不匹配就算上了名校，跟不上学习进度，难免打击自信心和积极性;③推荐当前口碑较好、升学率较好的学校以供参考;④承诺自己在业余时间会帮他进行孩子学业的辅导等。通过前两步让我的同学理解，不是我不想给你办理此事，而是就算办了好的学校，并不意味着对孩子是一件好事，站在同学的角度和立场来思考问题，获得他的理解。通过后两步，在能力范围之内，帮助孩子尽量获取优质的教育环境和教育资源，满足其诉求，从而使事情得以妥善解决。
人际交往的意识与技巧中这类设计原则性与灵活性的题目时常出现，遇到这类题目时，千万不要慌张，冷静的分析目的和初衷是什么、灵活的实现目的即可，这样既能保证坚守工作原则底线，又能保证灵活的实现目的，化解矛盾冲突。
低分进面怎么逆天改命?
公务员考试笔试成绩一出，往往几家欢喜几家愁，高分考生忍不住狂喜，低分考生则是心有戚戚。但是低分考生是否全无获胜希望呢?当然不是，只要准备得当，找准方向，足够努力，都有获胜希望。关键是在于如何准备呢?低分考生如何才能顺利逆袭，从此走上人生巅峰?图图在此进行详细分析。
一、对面试有百分百的了解，这是获胜的基础。面试如何考?什么形式?出什么问题?考官是什么样的评分标准?只有明白这些，你的准备才是有针对性的。否则的话就会南辕北辙，吃力不讨好，最终也只能事与愿违。这就要求考生考前一定要做充分准备，最好能够到专业机构去了解一下。很多考生会从往年考上的同学口中打听消息，这固然没有错，但是更多时候往年的考生只是了解他参加考试那一年的情况，却无法了解整个趋势和变化。所以找到专业人士做了解更加靠谱。
二、个性化答题，这一点非常关键。考生在面试中表现平平无奇，那么分数也一定会平平无奇。尤其是低分考生，就更无获胜把握。因此低分考生就不能只是追求把题目答出来，更要追求答出自己的特色，让考官对自己印象深刻。那么如何答出自己的个性化呢?我们所说的个性化不是为了求新而求新，而是对题目有不一样的理解。比如在政府认知类题目的理解上，方向比别人把握得更正确，站位比别人更高，能够体现政府思维，看问题比别人全面深刻，提出对策比别人更具现实性和可操作性;在组织活动类的题目上，能比别人想得更周到，形式更新，效果更优;在解决问题类的题目中，能够显示出考生做人和做事比别人更妥帖等，只有这样才会得高分。
这就要求考生必须要注重积累和思考。一是需要了解更多的社会热点，政府政策和政府活动，关注主流媒体的评论，积累更多答题素材，二则是要求考生认真分析题干，学会个性化思考问题，要把握住题干中的个性化关键词，在把握重点的同时能打造一些亮点。
三、语言简明流畅，这一点也很重要。这是考官想听考生说话的第一前提，考场上时间有限，就要求我们在短时间内把握题目重点，并且用简洁明了的语言说出来。但是这却恰恰是很多考生的硬伤，比如部分考生存在说话啰嗦、没有重点、说话不连贯不流畅老是停顿、语调平平像是诵经，快要把考官说睡着了等情况。甚至是很多考生会有词语搭配不当等各种低级的表达错误，更别提语言表达的规范化了。毫无疑问，这样的考生肯定很难得到考官的青睐。那么要如何才能提升语言表达能力呢?一是先要熟悉自己的语言缺陷，然后在此基础上不断练习，针对有问题的地方逐步改正，当然如果有外力的帮助则更好。另外则是需要考生对题目有清晰的思路和框架，这样在表达的时候才不会出现断层。还有就是考生可以多读一读时政热评，了解一下规范化的表达是一种什么感觉，并不断去强化。
四、要有自然的外在状态。面试进行到今天已然比较成熟，在考场上考官也更青睐于看到自然、成熟、不虚假不做作的考生，希望考生能够呈现真实状态。因此在考场上套路化答题、背诵已有的语言却用得很不恰当、表情僵硬、声音颤抖、语气机械等都是非常不好的。这让考官觉得他看到的考生是“化过妆”的，不是真实状态，会使人感觉很别扭。那么要如何才能让自己在这种高压力状态下还能表现得非常自然呢?这就要求考生一是要调整好心态，尽量放松，同时还得注意自己说话时的语气、表情、眼神等，这确实不是一件轻松的事，尤其是很多应届毕业生很难做到这一点，因此需要进行大量的练习。
五、要锤炼自己强大的内心。从笔试成绩出来到面试，不管中间是多久，对考生来说都是漫长的。这中间大家会经过很多的心路历程，会偶尔自信，偶尔自我否定和迷茫。考试之前会焦虑，考试当天会紧张。这样的情绪都会影响到考生的复习效果和考试现场的发挥。这就需要考生摆正心态，想得开一些，积极面对结果。
面试备考技巧：如何更好地站在政府的立场上答题?
在近几年公务员考试面试中，“政府思维”考察愈加频繁。这不仅是要求考生能以政府的立场、观点、方法去分析和处理社会事件，去还原真实的“政府场景”，更是考察考生是否真正具备一名公职人员该有的职业素养。
然而当前不少人对于“政府思维”还只是一知半解，在实际答题中往往机械化运用，答题内容往往宽泛而空洞。那么，如何才能学会“政府思维”呢?
首先，我们要了解政府立场。在思考过程中，考生应该对题目进行深入的分析，并了解政府在这个问题上的立场和态度。这需要考生对当前的政治、经济、社会等形势有一定了解，同时也要对政府的各种政策、法规、规章等进行了解。例如下面这道题目：
某市场监督管理局推出“你点我查”系列视频，监管食品安 全问题。网友举报哪里，监管局就查哪里。对于查出来的问题，市场监管员及时进行处理。设立“你点我查”监督平台，对发现的食品安 全问题现场整改，你怎么看?
作答这道题目的时候，考生要能看到，市场监督管理局对网民的举报积极处理得行为，体现了政府执法部门得担当作为，主动打开了一条人民群众参与和监督的渠道，提高了群众参与度，对建设新时代服务型政府，推动社会共治。
其次，分析问题全面。在分析问题时，考生应该从多个角度出发，全面地考虑问题的各个方面。不仅要考虑自己的观点和看法，还要考虑政府的角度和立场，以及其他相关方面的利益。例如下面这道题目：
随着互联网时代的快速发展，直播市场的火爆，多地干部走进直播间直播带货。对此现象，请问你怎么看? 【2023年4月8日银保监会计算机岗面试题】
很多地区都考察过类似的题目，部分考生在作答时只从政府积极行政，公职人员履行职责的角度出发，分析积极意义，往往忽略了题干中给定主体的身份为“干部”。考生应结合“干部”身份的特殊性，结合工作职责、工作要求分析出，“干部”参与直播带货需注意的相关问题，比如直播带货中一定要关注细节，维护好政府形象，比如要能够注意不影响自身本职工作的开展等，这样整体分析过程中才能展现分析的全面性。
最后，注重解决问题时需确保针对性和有效性。考生面对题目中相关问题情境时，要能够关注相关主体的身份、问题情景的特殊性，要注重解决问题的可行性和标本兼治，不能只停留在理论层面。例如此题：
在道路养护过程中，由于施工噪音太大，群众不满意，引起了围观。假如你作为负责人，请问你到现场要怎么解决?
在解决问题类的题目中，面对群众，考生往往想到安抚情绪道歉等方法，但是这只是“治标”并没有“治本”。我们要思考，道路养护其本质是服务群众，在实际操作过程中要依照政府的相关规定和保护措施，减少对居民的影响。抓住这一点，考生便会有很多内容可答，除了道歉以外，还要同群众说清楚具体的解决措施，如通过洒水或喷雾的方式降低扬尘的影响等，才能展现考生的实际解决问题的意识和能力。
总之，考生们在备考面试过程中，一定要牢牢把握这三点，培养自己的政府思维，结合具体题目多多练习，才能在考场中脱颖而出!
