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有人说,细节里有天使和魔鬼,请问你怎么看?
【华图版参考解析】
有人说细节里面有天使,意思是说,细节就像天使一样,助推我们达到成功的彼岸,而细节里面也有魔鬼,意思是细节有时候也像魔鬼一样,会把我们从高处直接扔向人生低谷。
一个大的系统的工程也是由一个个小的部分组成的,做事要重视积累,要踏踏实实、从小事做起,不能好高骛远。 不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。 合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土。例如,海尔集团的首席执行官,张瑞敏,张瑞敏领导的海尔如今很叫响了,但当初的海尔经营管理可是一塌糊涂啊,张瑞敏入主海尔后制定的第一条制度竟是“不许随地大小便”,可见海尔昔日情形。1985年,海尔着手内部管理,为此编写了10万字的《质量保证手册》,制定了121项管理标准,49项工作标准,1008个技术标准。张瑞敏着手整理企业内部,而且愿意花大力气、花大价钱,小事当作大事做,这样一来,才有了今天的成就,所以说细节里有天使。
然而,千里之堤,溃于蚁穴 无数事实证明,一个小的疏漏和隐患,往往可能诱发大的灾难,这对我们做好事故预防具有重要启示。其实,任何事故都有诱因和征兆,都有一个由量变到质变的过程;即使突发性的事故,也有平时安 全知识警觉不够等因素。 一些单位之所以发生各种事故,问题就出在对事故隐患和苗头的忽视上。有的不出事故不想事,缺乏忧患意识;有的事故过了就忘事,一再重蹈覆辙。这些现象是频繁“出事”的罪魁祸首,并且,众所周知,现在的腐败分子都是从思想上的腐败开始,犯罪分子也都是从思想上的小犯罪开始。所以说细节里有魔鬼。
因此,在我国改革发展进入关键时期的今天,作为公职人员,更加需要每个人发扬螺丝钉精神,自觉从自身做起、从小事做起,在本职岗位上建功立业,为改革发展事业增砖添瓦。
公务系统的很多工作,看起来很微小,却是老百姓的心头事。因此,对于机关工作人员来说,没有任何事是小事情,要加倍小心的处理好机关事务。在生活和工作中,变事后处理为预先分析,变被动整治为主动管理,见微知著、防微杜渐,才能把可能发生的各种事故问题消灭在萌芽状态。麻痹大意,我行我素,这样往往容易重蹈别人的覆辙。居安思危,警钟长鸣,有备无患,不能抱有任何侥幸心理,不能产生丝毫麻痹思想。每一名公职人员都应该自觉地把自己的理想和奋斗同党和人民的事业、同国家和民族的前途紧紧联系起来,甘做永不生锈、永不松劲的螺丝钉,干一行、爱一行、钻一行、精一行,努力做出一流的工作成绩。
【参考解析】 同事说我做作,听起来是一件很让人沮丧的事,但人与人发生磕磕碰碰是很正常的,每个人的行为方式也不尽相同,我能理解小张对我的态度。但是为了不影响我们日后的合作,我会这样来处理问题: 首先,我不会立刻和小张沟通,他认为我做作而产生成见,如果我立刻行动有可能会加深误会。我会不断找机会和小张共同协作完成工作,增进彼此的了解。我会在工作分工时请求领导把我和小张分配到一个工作组里,我有问题解决不了会主动向他请教,请他帮助。我自己也会时刻关注小张的工作,发现他有实在解决不了的困难,会主动给他提醒或提供实质的解决策略。目的是在不断的了解中加强我们的感情维系。 其次,我想,通过长久地接触,小张会慢慢的了解我,愿意和我进行心对心的沟通。我会找个合适的机会,比如在团建活动上,或者下班聚会中,和小张好好谈谈人生观和事业观的问题。我会告诉他我的看法,一个人的工作观如何直接能看出他的人生观。我们对工作积极主动,工作也会带给我们积极的一面,我们消极对待,工作也会带给我们苦涩的结果。人生亦是如此。领导和老同志是我们这些年轻人工作中最大的财富,他们有足够的实践经验,这些经验是书本上无法得到的,作为年轻人应该学习他们的处事方法,学习他们的大局观和长远眼光。我们没有实践的积累,很多时候无论如何也想不到一项工作的进程是怎么发展的,所以需要和领导、老同志多接触、多取经。当然其他同事也是我学习的对象,包括小张,我一直以来都特别欣赏他的工作的高效,如果他们有什么需要我的地方,我一定在所不辞。希望通过这种推心置腹的沟通,能够化解我们之间的误会。 除此之外我还可以听听小张对工作和人生的看法,这样可以更深入得了解他的性格,知道后续我在和他相处的时候应该注意些什么以融洽关系。 以后的工作中,我会更加积极主动,同时对待同事也会耐心热情。至于我和小张之间,相信通过之前的坦诚沟通,我们能成为互帮互助的好同事、好战友,能一起去面对工作中的各种挑战。事业单位面试试题:你去市里参加职业培训会后,领导让你向他口述关于此次培训会的情况,你会怎么说?
【参考解析】
我作为单位代表去市里参加职业培训会,为了让领导对此次培训会有一个全面的了解,我将从培训会的实际情况出发,向领导汇报以下几个方面的内容:
首先,我会向领导汇报此次职业培训会的目的和重要性。此次培训是在国家推进治理体系和治理能力现代化的背景下,主题面向基层员工开展的一次大规模职业培训,开展这次职业培训主要是为了提升本系统内基层员工的服务意识和服务水平,为群众提供高效优质的服务。
其次,我会向领导简要汇报关于此次职业培训会的基本情况。此次职业培训会在星期六和星期天举行,为期两天。培训会邀请到从基层岗位上涌现出来的业务能手担任培训师,采用传统授课、案例讨论及现场模拟等多种方式,以“提升业务能力,提高服务水平”为主题,开展了培训,此次培训的氛围较好,参与培训的员工反馈正面而热烈,大家都认为收获比较多,对以后的工作开展有好处。
第三,我会重点向领导汇报此次职业培训会的主要内容。此次培训会主要围绕基层员工的职业精神和职业技能两方面展开。在职业精神方面,培训师主要结合服务型政府的建设,向我们基层员工强调了树立“以人民为中心”理念、走群众路线的重要性。基层员工身处与群众打交道的第一线,基层员工的服务理念直接影响群众对本单位甚至对政府的看法。因此,我们应该做到“一切为了群众”。在职业技能方面,培训师主要结合基层员工的工作实际,向我们讲解了接待群众的礼仪、群众提出的要求超出业务职能时的处理方式、群众闹事时的应急处理等实践中的工作难点和痛点。
最后,我会向领导汇报从此次职业培训会获得的启示。我一定会把从此次培训会学到的知识贯彻到以后的工作过程中,不断完善自身,加强学习,服务好广大群众。