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你们单位的小李认为领导不公，有抱怨，小王也认为单位不好，有抱怨，对于这种单位里的负能量，要怎么解决?
【参考解析】
一个单位的员工如果常常抱怨的话，会在单位内部产生严重的负面影响，比如影响单位其他员工的工作积极性，影响同事之间正常的人际关系等。因此，该问题必须要引起重视，及时解决，否则后患无穷。解决这一问题，我认为可以从以下几个方面着手：
首先，我会找到小李，先肯定小李对我们单位做出的贡献。并且我会告诉小李领导平时工作十分繁忙，他之所以认为领导不公平，那可能是由于领导对于一些具体的情况不了解所导致的。所以我会建议他今后有什么工作上的问题可以直接向领导进行反映，及时和领导进行沟通，而不是在单位内部公开进行抱怨，影响其他同事的思想状态和正常工作。
其次，我会找到小王，询问他认为单位不好的原因。如果他是因为对于单位的某些管理制度或后勤保障不满意，那么我会了解收集他的想法意见，并将他的意见向领导进行反映;如果他是因为和同事之间存在矛盾隔阂，那么我会建议他积极主动的和同事交流，向同事学习，多参加单位的活动，让同事对自己有一个客观全面的认识。
最后，我会通过座谈会，微信群等大家交流的机会，肯定和表扬积极向上工作的同事，让他们作为榜样不断以正能量来影响周围的人。同时，定期在单位举办员工们感兴趣的团建活动，比如篮球赛、团队合作素质拓展等，在团建活动的过程中更深入的了解员工们对于单位的看法，同时在团建的过程中可以促进同事之间的沟通交流，增强单位的凝聚力。
负能量不可怕，可怕的是我们忽视负能量背后的问题。我们需要透过负能量看到现在存在的问题，并积极解决问题。我相信在解决问题的过程中，大家都能有所成长，有所收获，从输出负能量变成输出正能量。
事业单位面试试题：小张下到基层工作，工作积极性不高。你作为小张的朋友，应该如何开导他?请现场模拟。
【参考解析】
小张，这几天看你闷闷不乐的，是有什么烦心事嘛?你可以找我聊一聊呢，毕竟我们是朋友，可能你跟我聊一聊问题就解决了，或者我在一定程度上能给你帮助啊，这样，我们去休息室坐一坐，聊一聊。
哦，原来是这件事啊，其实我也能够理解你，因为我之前去基层工作的时候，也会碰到这样的问题，当时群众误以为，我是城里来的大学生，不会在这里呆多久。虽然我很认真地去走访，但是群众们也不愿意和我多说什么，当时别提多难过了。但是想到自己是一名人民公仆，想为基层群众做出一份力量，还是会收起委屈继续工作，我相信你也是这样的吧，所以我们碰到问题应该摆正心态，不要害怕。而且你想，如果我们自己都不积极，基层人民的问题没解决，如何做到一名让人民满意的公务员呢?另外啊，我觉得你应该对自己有信心，之前还有一个基层群众找到领导，表扬你为他们做出的努力，让他们实现了脱贫，领导也对你印象深刻，说后面年底还会给你提名优秀基层工作人员呢。所以啊，你的一切工作群众都是看在眼里的，等待日子长了，群众们看到你日复一日的努力，也一定会越来越信任你的。因此我觉得你可以找到群众多多沟通。对吧?你觉得群众对你不信任啊，是不是你在沟通当中没有注意与群众沟通的技巧呢?如果是这样的话，与群众交流我们要注意站在群众的角度上去思考问题，切身感觉一下我们的解决方法能不能真的让群众信服。你还记得我们之前一起去基层服务的李大妈嘛，我们帮助她解决脱贫的时候她对我们一直都不配合，后面我们才知道是我们跟她沟通不到位，没有用通俗的语言去告诉她如何实现脱贫，我觉得你所负责的群众可能也存在这样的问题。所以啊，我们也可以适当的用一些方言土话，可以和群众一起坐长板凳唠嗑，可以一边帮村民干点农活一边和他们搭搭话，而且基层里面也有很多老同事可以帮助你，对吧?
看你脸色也舒展开了，是不是明白过来这个道理了，这样，干脆我跟你一起去找老王也问问他以前的基层工作经验，可能有什么新的启发呢?走吧，一起去!
清代袁枚有一首诗，“白日不到处，青春恰自来。苔花如米小，也学牡丹开。”请问这首诗对你有什么启示?
参考解析：
清代袁枚的这首诗是说，苔藓虽然生长在阳光照不到的地方，但是它却依然萌动着青春的朝气;苔花虽然像米粒一样微小，但它却像那雍容高贵的牡丹一样绽放。诗人通过这首诗饱含深情地对苔花进行了赞美。我理解诗人对苔花的赞美，因为从这首诗里我们能够看到苔花所具有的可贵品质，而这也给我带来了很大的启示：
第一，做人要乐观。就像苔花，它虽然身处不利的环境中，却没有因此自怨自艾、自暴自弃，而是以一种乐观的精神，尽情地绽放，努力地活出自我，展现出自我的风采。对于我们绝大部分人来说，人生的道路不会是一帆风顺的，总会遇到这样或那样的困难，甚至处在一个恶劣的环境中。越是处在恶劣、艰难的境地中，我们越是要有积极乐观的精神，越是要多看到事物好的一方面，积极想办法去解决。有句话说，办法总比问题多。只要我们肯动脑筋，办法总是有的，问题终究能够得到解决，就能够迎来属于我们的美好时刻。
第二，做人要坚强。《周易》里有句话说:“天行健，君子以自强不息。”就是说,作为君子就要不屈不挠。在我们的工作和生活中，我们都难免会遇到困难，甚至遭受到挫折和打击,此时如果我们变得胆怯和懦弱，不敢去面对，那么我们就会被困难和挫折击倒。人们常说，困难像弹簧，你强它就弱，你弱它就强。我们只有坚强起来，勇敢地面对困难，才能最终战胜困难。就像苔花那样，因为坚强，即便没有阳光也无法给它带来阻碍。
第三，做人要自信。与自信相对的就是自卑。试想，如果苔花轻视自己，只想着自己小如米粒，不及牡丹，那么它就不可能依然去学习牡丹美丽地绽放。从某个意义上来说，每个人虽然存在的价值不同，但都有存在的理由。我们不能因为自己渺小，就妄自菲薄。我们在看到自身不足的同时，更要多看到自身的优点和长处，保持一颗平常心，尽自己最大的努力，做最好的自己。
“苔花如米小，也学牡丹开”，我会把这句诗牢牢地记在心中，今后不管处在什么样的环境中，遇到什么样的问题，我都会以苔花为榜样，勇敢面对，绽放自我。
