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你在单位平时工作繁重，领导刚刚签了一个文件，同事不小心把水打翻了，造成文件部分内容模糊，而这份文件需要优先处理，此时你该怎么处理这件事?
参考解析：
在繁杂的工作中有序地安排处理好工作，是一个基层工作者必备的能力。面对突发情况，要沉着应对，将损失降到最低。
首先，我会立刻与同事一起，尽快将文件上的水迹处理干净，避免模糊面积继续扩大，尽量保证文件的完整。
其次，我会和同事一起，根据文件模糊的内容和文件的性质，做出补救工作。
如果文件属于单位内部使用，并不是十分重要的文件，比如放假通知等。我会根据模糊的内容进行处理，若模糊部分并不影响文件的正常使用，比如结尾、日期等，我会在文件风干之后，将文件表面清理干净，并根据原内容，将模糊的地方进行重新填写;若文件的模糊的地方比较重要，而且模糊的面积比较大，已经无法继续使用，那么我会将文件重新打印一份，与同事一起向领导道歉，说明情况请领导重新签字。
如果文件属于比较重要的通知类文件，我在文件风干之后，根据文件的内容找到文件的电子版重新打印，或者找到文件印发部门申请重新打印。在得到新文件之后，找到领导说明情况，请求重新签字。之后，按照规定将已经之前已经模糊的文件销毁处理。
如果文件是上级下发的重要文件，我单位内没有原文件。我会立刻和同事一起找到领导，将模糊文件交给领导，说明情况并向领导道歉，跟领导保证我们会立刻向上级单位申请重新下发一份文件。新文件到来之前，我们会做好准备工作，保证工作能按正常时间进行。并将模糊的文件按照规定处理，防止外流。
最后，我会和同事进行沟通，提醒他在以后的工作中一定要更加细心，不要在发生类似的失误;而我也会注意提醒同事，留意工作中的细节，确保工作进行顺利。
检查组到你单位视察，发现了部分人员的报告内容空洞且有漏洞，像是在网上抄袭，所以质疑其不严不实。你作为检查组接待陪同人员，对于这种情况，你怎么做?
【参考解析】
检查组视察有利于了解单位各项工作的开展，如果我没有及时处理好这件事，不仅不利于单位的形象，更不利于检查组了解单位工作，因此我会这么做：
第一、回应检查组。首先面对检查组工作人员的质疑会积极的回应，表明我们单位在实际工作上很认真负责，每一个单位同事都在做好自己的本职工作，对于部分报告问题，可能存在误交的问题，我们也会积极的了解情况，后期会对此次检查做一个反馈。最后对于检查工作存在的问题表达一定的歉意。
第二、了解相关情况。对于部分工作人员报告内容进行仔细的查阅，存在的问题有哪些，并立即与其相应工作人员进行联系并告知他们目前的一个情况，询问他们具体原因，如果是由于部分工作人员在提交报告的时候，粗心传送了报告，那么我会跟他们说明粗心的对单位的影响，并需要他们提交正确的报告，提交报告后，将正确的调查内容整理反馈给相应检查组，并再次表示歉意。如果经过了解发现部分工作人员确实存在报告内容有漏洞，且他们对于书写报告的相关细则不是很清晰，并不是不认真工作，那么我也会对其进行一定的记录，后续反馈给领导。
第三、培训优化工作内容。针对于之前出现的问题，建议领导在今后开展中培训相关工作人员的工作报告书写细则，能够熟练掌握一定的基本技能，为后续的工作提供一定的帮助。其次对于粗心的问题，也会建议相应的同事优化自己的工作方法，避免出现漏发，错发等相应问题。
最后在今后的工作当中，我也会加强学习，提升自己的能力，优化自己的工作方法，提高工作效率，也会向老同事学习，向领导学习，严谨认真，更好的为人民服务。
事业单位面试试题：有个县领导的亲戚来你单位上班，安排到你所在部门，领导拜托你多照顾，但是他工作中经常失误，你怎么办?
【参考解析】
县领导的亲戚来到我单位上班，领导请我多照顾定然也是希望这位亲戚能够更快的适应单位环境，更快的投入工作，而我作为下属，这位亲戚安排到了我所在的部门，多多关照也是我力所能及的事情，我自当尽力。但是，他在工作中又经常出错，作为直属领导，我有责任关心和指导下属的工作，如果不及时沟通引导，不仅会对他自身带来不利的影响，还可能影响到部门工作的顺利开展，因此我会做如下处理：
第一，找合适的机会与这位亲戚沟通。我会在午餐时间约他一起去吃饭，并关心一下对方来到部门近期的心情和状态。
第二，借题切入工作主题。先对他来到新部门的适应能力表示赞赏，并对他认真工作的态度表示认可;但同时也指出他工作中存在的一些问题，比如最近总是出现失误。
第三，对对方工作出现失误表示理解，并帮助其进行调整。首先，对对方工作出现失误表示理解，毕竟是新人;其次，关心对方工作经常出现失误的原因。如果是因为对方对待工作的态度不够细致严谨而导致失误，我会做耐心的引导，让对方明白自己所负责工作的重要性以及做好工作对自身职业发展的重要性;如果是因为对方近期身体不适导致工作无法集中精力，我会首先关心对方的身体状况，并看看对方是否有需要假期休养身体的需求考虑酌情给假休养;如果是因为新来部门，对工作流程还不够熟悉导致失误，我会给他简单说明一些重要的工作流程，并给他一本工作流程手册，并告诉他有不明白的可以多向老同事请教或者问我也行。
我相信通过以上处理，能够让他在以后的工作中减少失误，更快的地适应部门环境，更好投入到部门工作;当然，作为部门领导，在以后的工作中，我也会多关心下属，给下属一些力所能及的帮助和指导。
