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事业单位面试试题:单位组织了业务培训,但发现培训效果不好。领导让你去了解情况,你会怎么开展工作?
【参考解析】
单位组织的相关业务培训出现效果不佳的情况,如果不尽快查出问题根源,不仅会浪费参培人员的时间和精力,也会影响参培积极性,更不能达到提高参培人员业务技能的目的。所以,我会认真调查了解,具体来说,主要从以下几个方面进行:
第一,与培训负责人及老师进行沟通。向负责人询问此次培训前是否做到宣传到位,参培人员是否了解培训的目的、参培人员的积极性、参培人员的筛选条件、培训内容及培训方式、培训过程中的具体要求,培训老师的选取资格及其授课风格,培训过程中出现过哪些问题以及参培人员表现不积极的原因、培训后的考核方式及对考核结果如何处理等内容。与培训老师沟通时主要询问他的授课风格和授课形式,以及参培人员的业务水平及理解能力,当参培人员对其讲授内容表示不理解或不配合时他的具体解决对策,以及他认为此次培训效果不好的原因、应该如何进行调整、有无合理的建议等。
第二,查阅此次培训的相关资料。我会通过查看此次的培训方案去了解方案中计划的培训时长、培训内容、培训要求是否合理合规、培训强度及培训的具体方式是讲授理论为主还是以实践动手能力为主,查看培训过程的详细记录,如每个阶段的培训工作总结、培训效果、存在的具体问题、参培人员有无提出意见及采取的解决方法等。
第三,通过电子问卷对参培人员进行调查。通过单位内部网络向参培人员发放信效度合格的电子问卷以便去了解他们参培过程的真实感受,以求得到最真实的培训感受。为确保调查内容真实有效,电子问卷将采取匿名形式进行,内容主要包含培训内容是否具有针对性,是否适应本次培训(包括老师)的方式,培训时间的安排是否合理、培训考核方式是否合理,能否真正提高他的业务水平,不愿意参培的具体原因以及对今后的培训有何建议等。
第四,汇总资料形成报告。我会将询问的内容与查阅的资料进行对比,对提交的电子问卷进行汇总,剔除不合格问卷,并运用有效性分析法对从以上三个渠道搜集到的资料进行整理汇总,把培训效果不佳的原因详细罗列出来,配以图表、数据的情况说明,附上自己对原因的分析及合理建议,并形成详细的工作报告呈交领导,供领导下一步决策作参考依据。
相信通过以上的详细调查了解,我们单位下次组织的业务培训必定能取得良好的效果。
事业单位面试试题:有90%的青年人觉得现在的负面情绪来自工作。对此你怎么看?你认为这暴露出了什么问题?
【参考解析】
有90%的青年人认为负面情绪来自工作,是因为他们觉得工作压力很大,找到的工作没有达到心理预期,或者在工作中因为任务繁重而导致心情抑郁,久而久之逐渐产生了负面情绪。对于这种观点,我并不赞同。
随着经济社会的发展以及生活节奏的加快,我们每天面对的世界也在发生日新月异的改变。从早晨醒来那一刻,青年人便开始了繁忙的一天,匆忙地挤着拥挤的地铁、公交赶往上班的单位,接下来开启一天繁重的工作任务。不可否认,我们每天确实面临着一些压力,这些压力既来自生活也来自工作,但它就一定会造成负面情绪吗?
对于工作中的压力,我们可以把它视作促进我们成长进步的动力,更要把工作单位作为提升自己个人能力和实现人生价值的平台。工作中不可避免会遇到一些难题,但如果我们保持乐观的心态,以迎难而上的精神对待工作,对于不懂的问题多向领导请示汇报,日常工作中多向单位的老同志学习,再加上自己的刻苦努力就一定能处理好工作。如果我们把这种工作处理好,今后再次遇到类似的工作就可以轻松应对,甚至还可以把这种工作经验运用到生活中,所以乐观对待压力,压力就是促进成长的动力。而且如果我们能够把学习到的知识用在工作中,把自己的一些优秀才华在工作中展示出来,那么人生价值自然就会实现。“两弹一星”功勋科学家钱学森在新中国面临外国核讹诈的时候,带领科研团队走出了中国自己发展的道路。他的例子生动地说明了工作可能会遇到困难,但我们更应该具备克服工作中困难的勇气和决心。
90%的青年人认为负面情绪来自工作,这说明他们没有树立正确的人生观、职业观。反映出当代青年人总是把工作幻想得过于轻松,认为在工作中总能一帆风顺,而当遇到问题之后,没有做好准备、没有调整好心态,把工作中的压力当做了阻碍人生发展的绊脚石;同时也反映出青年人没有吃苦耐劳的精神,遇到问题就抱怨发牢骚,没有正确看待工作中遇到的问题。所以青年人在工作中要调整心态,把我们宝贵的工作机会当做实现人生飞跃的平台,只要努力踏实工作,人生目标也终将在工作中得以实现。
事业单位面试试题:你在执行重要的任务,医院打电话通知你母亲正在重症治疗,你是独生子女,你该怎么办?
【参考解析】
对于这种情况,如果不能妥善处理,不仅不利于工作任务的顺利完成,给单位造成不可挽回的损失,而且也会耽误母亲的病情。我必须慎重处理,具体我会这么做:
第一,询问母亲的病情,告知医院全力治疗,并告知不能立即前往医院的原因,但会想办法尽快赶往医院。针对治疗费用的问题,我会询问医院是否有网络缴费渠道,如果有,那么网络缴费,如果没有,承诺一定会后续补缴。针对签字问题,是否也可以通过电子版签字,如果不能,那么告知医院可以由父亲或其他亲友代签。
第二,迅速联系父亲,如果父亲正在陪同母亲,我会安抚父亲并嘱咐父亲照顾好母亲,承诺工作任务完成后会马上前往医院,告知父亲有情况随时保持沟通。如果父亲未在医院,我会通知父亲,让他迅速赶往医院。如果父亲也不能立即前往医院,我会嘱咐父亲联系其他亲友,让亲友迅速前往医院。
第三,处理完毕之后,分析一下目前任务的完成情况。如果任务接近完成,那么我会和同事迅速完成任务,同时,向领导说明母亲的情况,请求立即前往医院。如果任务正在进行到重点环节,那么我将调整好心态,以工作为重,保质保量完成任务。
第四,任务处理完以后,上报请领导审查。审查通过以后,告知领导关于我母亲入院的情况,第一时间赶往医院照顾母亲,向母亲道歉解释,取得母亲的谅解和支持,并向其他亲友表示感谢。在母亲出院以后注意父母的日常体检,随时关注身体情况。
在以后的工作生活中,如果工作和家庭冲突的话,我仍然会以工作为重,兼顾灵活,忠于单位,孝于父母,更好的处理好家庭和工作的关系,让小家温暖,大家和谐。