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事业单位面试试题:为调研民意请第三方机构调查,有人说公平,有人说浪费金钱,你怎么看?
【参考解析】
现在政府经常会委托第三方调查机构对民意开展调研,市民在家中所接听到的电话很多都是来源于第三方机构。市政府选择用第三方调查机构开展调查,有以下几点积极意义。
第一,调查机构是第三方,而不是政策的制定者和执行者,在调查过程中会更加客观、公正。这种调查会更具有可信度。
第二,第三方机构进行调研,会更具有专业性。在调查的时候,为了提高政府部门调查的高效和准确性,由专业的人做专业的事,更能确保调查结果的可信度。
但有人却认为这是在浪费金钱,对政府部门的这种做法产生质疑,政府部门也要重视民众的意见,采取积极的态度来面对。
民众会有这种想法,主要是因为民众对于政府采用第三方调查机构开展调查的做法还不能理解,会认为本应该政府做的事情,政府却推诿给别人,这是政府懒政、怠政的表现。
对于这种情况的出现,一方面需要政府及时地向公众做好解释说明,告知公众政府采用第三方机构开展调研的积极意义与作用,这样既能让民众理解政府的做法,又能在遇到调查的时候积极配合,认真参与。另一方面,政府在选取第三方调查机构时,需要采用招投标的方式,在招标过程中可引入群众代表监督等形式真正做到公平、公开,这样才能选择出最能代表民意的独立机构。
为了更好地利用第三方调查机构,充分发挥其积极作用,我认为还可以从以下几个方面加以完善。
第一,要确保第三方调查机构的独立性,避免出现“政府调查机构只会为政府说话”等情况。
第二,注意保护被调查对象的隐私信息。政府在选择第三方机构时,要与其签订好保 密协议,一旦出现泄露民众个人信息等违反协议规定的行为,应要求其做出赔偿,有必要时要追究其法律责任。
第三,调查要形成常态机制,民众的意见和意愿会随着时间、社会环境等变化而做出改变,这就需要政府部门的调查也要能做到“随机应变”。定期开展民意调查,特别是事关百姓利益的一些决策,一定是在积极听取民意的基础上制定和实施的。
政府部门采用第三方调查机构,是政府管理方式的一种创新,使用第三方调查机构进行调查使政府部门真正实现“问计于民,问政于民,问需于民”。只有政府加强监管,调查机构公正客观,民众积极配合,才能真正发挥第三方调查的作用,让广大民众能充分地表达自己的话语权。
检查组到你单位视察,发现了部分人员的报告内容空洞且有漏洞,像是在网上抄袭,所以质疑其不严不实。你作为检查组接待陪同人员,对于这种情况,你怎么做?
【参考解析】
检查组视察有利于了解单位各项工作的开展,如果我没有及时处理好这件事,不仅不利于单位的形象,更不利于检查组了解单位工作,因此我会这么做:
第一、回应检查组。首先面对检查组工作人员的质疑会积极的回应,表明我们单位在实际工作上很认真负责,每一个单位同事都在做好自己的本职工作,对于部分报告问题,可能存在误交的问题,我们也会积极的了解情况,后期会对此次检查做一个反馈。最后对于检查工作存在的问题表达一定的歉意。
第二、了解相关情况。对于部分工作人员报告内容进行仔细的查阅,存在的问题有哪些,并立即与其相应工作人员进行联系并告知他们目前的一个情况,询问他们具体原因,如果是由于部分工作人员在提交报告的时候,粗心传送了报告,那么我会跟他们说明粗心的对单位的影响,并需要他们提交正确的报告,提交报告后,将正确的调查内容整理反馈给相应检查组,并再次表示歉意。如果经过了解发现部分工作人员确实存在报告内容有漏洞,且他们对于书写报告的相关细则不是很清晰,并不是不认真工作,那么我也会对其进行一定的记录,后续反馈给领导。
第三、培训优化工作内容。针对于之前出现的问题,建议领导在今后开展中培训相关工作人员的工作报告书写细则,能够熟练掌握一定的基本技能,为后续的工作提供一定的帮助。其次对于粗心的问题,也会建议相应的同事优化自己的工作方法,避免出现漏发,错发等相应问题。
最后在今后的工作当中,我也会加强学习,提升自己的能力,优化自己的工作方法,提高工作效率,也会向老同事学习,向领导学习,严谨认真,更好的为人民服务。