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事业单位面试试题:你跟小王合力做一项工作,由于时间紧任务重,你打算周末加班,小王不愿意,你会如何去处理?
【参考解析】
事成于和睦,力生于团结。只有正确处理和小王的同事关系才能保证工作顺利的开展。对此我有以下处理措施:
首先,调整心态,理性分析。面对当前和小王因工作时间安排而产生的争议,我会保持一个良好的心态,站在小王的角度思考问题,才能沉着冷静的处理矛盾。可能是因为职责不清,导致小王对工作难易程度没有准确把握;或者是小王周末有私事需要处理,无法抽出时间加班工作。
其次,与小王积极沟通,推进工作进度。在中午和小王一起去食堂吃饭,感谢小王这些天对我工作的帮助,解决我很多工作上的问题,并且同事们都赞许小王工作热情高。当前领导交给我俩的任务,面临着时间紧任务重的客观现实,如果不能及时的完成,会影响到领导对工作全局的把控。目前只有我们一起抓紧时间加班加点,才能保证工作保质保量的完成。我相信小王一定能够明白这样的道理,我也会向小王表示,如果生活上有什么困难,我作为他的好朋友也一定会尽全力的帮助他。
最后,共同合作,完成工作。其一,针对小王生活上的事情,规划好时间,在保证不耽误工作的情况下,希望小王尽快解决。其二,与小王进行工作的重新分工,制定好周末两天的工作规划,各自完成的任务量,过程中及时汇报双方的工作进度,了解工作难点,及时解决。其三,结合“时间四象限法则”与老同事的工作经验,努力提高此次工作效率。工作完成后,将整个工作形成演示文档向领导汇报工作,听取领导的意见和建议,并肯定小王在此次合作过程中付出的努力和取得的成果。
为了创新社区治理,将一些服务群众的工作搬到社区办公。如果由你组织此次工作,将如何开展?
【参考解析】
将一些服务群众的工作搬到社区办公,一方面是社区治理的创新举措,另一方面能极大的方便群众,体现精准服务,真正做到“让群众少跑腿”。因此我会从以下几个方面组织此次工作:
第一,进行前期调研,明确服务内容。通过访谈、实地考察、调查问卷等方式了解社区居民希望哪些工作搬到社区办公,评估这些工作搬到社区办公时可能出现问题,在咨询专家、领导、有关部门意见的基础上,明确搬到社区办公的工作项目,制定工作方案。
第二,确定办公场地,配套办公设施。办公场地设在社区服务中心,社区服务中心是社区居民最熟悉的地方,尤其能真正方便那些腿脚不方便的老年群众,同时也能达到安 全知识、节约资源和成本、满足工作效果的需求。根据场地进行设备物资的购买和安装,如桌椅、文件柜、电脑、办公文具等。但是成本也要控制在预算之内。
第三,设立工作岗位,配备工作人员。根据前期调研的服务项目,设立相应的工作岗位,从本单位调配人员到新岗位。统一进行岗前入职培训,提升专业技能和服务意识,以便更好地开展工作。同时也要分工合理,权责明晰。
第四,扩大宣传。通过在小区拉横幅、发传单,利用微信公众号推文等线上线下结合的方式向社区居民宣传社区办公服务项目。同时通过发放小礼物的形式吸引居民到社区服务中心进行业务办理。
第五,运行及反馈调整。开通社区办公监督举报热线,定期入户走访进行群众访谈、调查问卷等方式,掌握社区办公的运行情况。安排人员对存在的问题及时进行调整解决。
最后,把此次社区办公活动的照片编辑成新闻材料,放到官方网站、社区公告栏上进行进一步的宣传。并且把这次社区办公的组织经验汇总,形成文字和视频材料,为了下次组织类似活动提供相关参考。而且定期向领导汇报社区办公运行的具体情况、存在的问题以及取得的成果等。
你单位想要培养、引进高层次的人才,领导交给你办这件事情,你怎么办?
【参考解析】
在百年奋斗历程中,我们党始终重视培养人才、团结人才、引领人才、成就人才,团结和支持各方面人才为党和人民事业建功立业。在我们单位工作中,引进优秀的高层次人才,对我们单位的未来的发展以及提高对群众的服务质量是非常重要的,因此面对这个工作我会积极完成并落实:
第一,第一时间和单位的相关领导进行细致的沟通,领会领导的意图。并希望能和各部门负责人开一次座谈会,座谈会的主要内容是探讨他们对高层次的人才的要求,以及各部门对吸引来的人才是否有相关的培训及适合的岗位。如果没有的话希望相关部门及时制定并在规定的时间进行提交。另外还需对各部门提交的吸引及培养人才的资料进行汇总成一份文件,并把这份文件做为后期吸引高层次人才的依据。
第二,联系其他培养、引进高层次人才做的好的单位,和负责这方面工作的负责人进行联系,通过参观和交谈学习他们优秀的经验。比如通过什么途径可以联系到更多的高层次人才,给予什么样的政策能够吸引他们来工作,吸引后要针对哪一方面进行培训等等一系列的内容。
第三,将要引进高层次的信息及对引进人才的要求及最终的政策后在各大重点高校、政府的相关网站,以及其他的相关途径进行公布及推广。并对报名的高层次人才组织相关的面试,筛选出最适合我们单位的人才。
第四,确定最终的人才引进的名单后,和人事部门商讨培训事宜,将根据人员的不同情况开展有针对性的培训。比如工作内容不同、专业不同将采用不同的培训方式。主要是针对引进人才的政治要求、单位的相关情况及发展方向等进行培训。培训应该是长期的,有实际意义的。保证我们的人才能够在我们单位有长足的发展等。
高层次人才的培养以及引进不应该是一时的,而应该是长期的,保证我们单位高效率发展。后期我也会时刻关注我们引进来的人才的后期发展,以确保我们的人才能在我们单位工作的更加顺利。