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事业单位面试试题:现在要开展提升政府效能专项整治活动,领导让你组织。你怎么组织?
【参考解析】
政府效能关乎政府自身执政能力建设,而提升政府效能有利于提高政府执政能力,推进民主建设,有利于反腐倡廉工作,并解决政府职能转变滞后、机构设置不合理、行政成本过高等问题。因此本次开展提升政府效能专项整治活动,好处颇多,领导安排让我组织,具体我会这样开展本次工作:
第一,建立专项整治领导小组。在领导授权或安排下,成立专项整治活动领导小组,负责组织推进此次专项活动。设立整治小组办公室,明确任务,建立专项整治台账,包括整改事项、具体整改措施、整改时限等,从而掌握工作进度,协助解决工作中遇到的问题等。
第二,确定工作目标,划定重点整治问题。工作目标可以包括全面提升政府服务意识、依法行政水平、工作作风等,从而打造服务型、法治性、效能型、实干型政府机关形象。围绕政府效能整治的主要任务,确定重点整治问题,比如“放管服”改革中的上级部门“放不准”、承接单位“接不住”等“肠梗阻”问题;依法行政中的不主动作为和不担当问题;“门好进、脸好看、事难办”中的消极作为、慢作为问题;行政工作中能力不足问题等。
第三,制定整治方案,发布整治通知。深入调研了解政府效能建设中存在的问题,认真研究制定工作方案,确保专项整治活动有序开展。其中整治方案包括指导思想与工作目标、阶段工作的时间安排、重点整治问题、主要举措、工作要求等,方案制定好之后,在领导及相关部门审核之后通过红头文件、官网等渠道发布专项整治通知,并公布举报邮箱、举报电话。
第四,动员部署工作人员,营造整治工作氛围。召开以“提升政府效能”为主题的专项整治工作动员会,提高政府机关工作人员迎接此次专项整改活动中的思想认识,发动政府各部门工作人员了解此次专项整治具体整改目标及整顿内容。
第五,开展摸底排查,鼓励自查自纠。对照整治工作方案中的重点问题进行前期调查,并形成书面和影像数据。然后,通知各部门开展自查自纠。
第六,开展集中整治,处理问题,做好总结。首先,建立整改清单、责任清单、制度清单,专项整治领导小组应强化各部门联动工作机制,抓好监督与指导工作。整治工作中做到边整边改,建立健全信息报送、情况通报、问题移交和问责查处等工作机制。对整治活动期间出现违反规定的人和事,及时处理。针对整顿中暴露出的问题,分析原因,查漏补缺,完善整改措施。其次,依法依规对整顿期间出现问题的相关责任人及其单位开展问责处理。最后,召开总结大会,围绕此次专项整治活动进行全面总结,汇报本次整治工作中所取得的成绩及存在的不足,从而建立健全提升政府效能的长效工作机制。
最后,整治工作成果巩固。将本次整治工作中形成的优秀工作经验上升为工作制度,从而完善政府执政中的相关规章制度,同时强化日常监管。另外,加强对本次专项整治工作的宣传教育和舆论引导,关注网络舆情,引导媒体跟踪报道。
单位要开一个培训会,负责接待的同事老王临时有事,领导让你接手这件事儿,你会怎么办?
【参考解析】
领导将这件事交给我负责,我一定会保质保量完成任务,与老王积极沟通,完成本次培训会的筹办。
一是我会端正好自身态度,做好培训计划。由于负责接待的同事临时有事,这件事由我接手,属于中途接手工作,因此我应该端正态度,以一个认真负责的态度对待本项工作,第一时间积极与领导沟通,了解领导对本项工作的要求和想法,以帮助我在工作进行前有一个整体预判,并向领导保证,一定会按照领导要求保质保量做好本次培训会的筹备工作,请领导放心。
二是我会与老王积极沟通,了解进展情况。由于之前由老王负责接待工作,我会先与老王通过电话、微信等方式对接,向其询问本次培训工作已经做了哪些准备,认真做好记录,与老王对接后梳理对接清单,合理掌握老王的准备情况。同时,要牢牢掌握培训老师及其他参与培训单位的姓名、联系方式、到达时间,是否需要住宿等,提前制定好详细的安排计划,有特殊情况要及时予以标注。提前与宾馆、饭店等单位进行联系,及时安排宾馆住宿、饮食等方面的事项。在培训人员到达培训场地后,要设置醒目的指引牌,帮助到场培训的老师及同事找到自己的住宿及培训场地,并在培训人员入住后及时做好登记工作,有没到的人员要及时通过电话联系,询问理由。在培训人员到达后,要与领导及时汇报情况。
三是做好培训工作,实时跟进。在培训过程中,仍然要积极与培训老师以及参会人员进行对接。要根据培训老师及其他单位的需求,做好后勤服务工作,同时要注意倾听培训人员的反馈,对其反应的一些困难要予以协助,展现出培训组织单位的精神风貌,发扬团结友善的工作精神。如果在培训过程中遇到突发事件,要及时上报给主管领导,快速反应,及时处理,保证本次培训保质保量完成,取得圆满成功,让所有的参与人员有一个满意的结果。最后,也要积极总结本次培训活动所取得的经验,在以后的工作中加以运用。