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事业单位面试试题:你单位文明创建工作做得不错,兄弟单位准备过来参观学习,请问你会怎么开展接待工作?
【参考解析】
创建文明单位,展现文明风貌。领导把此次接待工作交给我来做是对我的信任,也是对我能力的肯定,我不会辜负领导的嘱托,事前做好充分的准备,尽自己最大的努力保证此次接待工作圆满完成。
首先,我会与领导就此次接待工作以及具体细节达成共识,提前联系兄弟单位的参观代表进行沟通。就此次兄弟单位过来参观的时长做好估计,如需留宿要提前了解代表团此行的人数、性别等信息以便与安排来访人员住宿;了解兄弟单位参观人员的饮食禁忌,做好就餐准备工作;提前就兄弟单位参观的具体事项做好安排。完成这些事情之后,我会确认兄弟单位代表人员的确切到访时间,做好迎接工作。
其次,在兄弟单位参观的过程中,我会对工作人员做好安排,保证专人专责。一方面做好兄弟单位人员的引导工作,陪同兄弟单位参观学习,并就参观的一些问题尽可能详细回答,让兄弟单位在参观的过程中也能有所收获。另一方面,在接待的过程中我会关注工作的每一个细节,对兄弟单位代表们的需求及时询问并予以满足,保证整个接待的顺利进行。作为整个接待工作的负责人,我会随时与工作人员保持沟通,保证信息通畅,当发生意外状况的时候及时帮助其解决,保证整个活动的圆满完成。
再次,参观活动结束之后,我会与我单位领导取得联系,将接待工作的结果与领导进行反馈,并将此次兄弟单位参观的相关影像资料连同本单位事先准备的特色小纪念品一并赠与兄弟单位。这是一方面为了方便兄弟单位回去之后进行总结备案,另一方面也表达了我单位对兄弟单位的欢迎。
最后,为兄弟单位举办一个欢送会,邀请单位领导与兄弟单位代表一道,欢送兄弟单位。了解兄弟单位对于此次接待工作的意见与建议,对自己的接待工作进行总结反思并做好备案,已备今后的接待工作能够做得更好。
【参考解析】 同事说我做作,听起来是一件很让人沮丧的事,但人与人发生磕磕碰碰是很正常的,每个人的行为方式也不尽相同,我能理解小张对我的态度。但是为了不影响我们日后的合作,我会这样来处理问题: 首先,我不会立刻和小张沟通,他认为我做作而产生成见,如果我立刻行动有可能会加深误会。我会不断找机会和小张共同协作完成工作,增进彼此的了解。我会在工作分工时请求领导把我和小张分配到一个工作组里,我有问题解决不了会主动向他请教,请他帮助。我自己也会时刻关注小张的工作,发现他有实在解决不了的困难,会主动给他提醒或提供实质的解决策略。目的是在不断的了解中加强我们的感情维系。 其次,我想,通过长久地接触,小张会慢慢的了解我,愿意和我进行心对心的沟通。我会找个合适的机会,比如在团建活动上,或者下班聚会中,和小张好好谈谈人生观和事业观的问题。我会告诉他我的看法,一个人的工作观如何直接能看出他的人生观。我们对工作积极主动,工作也会带给我们积极的一面,我们消极对待,工作也会带给我们苦涩的结果。人生亦是如此。领导和老同志是我们这些年轻人工作中最大的财富,他们有足够的实践经验,这些经验是书本上无法得到的,作为年轻人应该学习他们的处事方法,学习他们的大局观和长远眼光。我们没有实践的积累,很多时候无论如何也想不到一项工作的进程是怎么发展的,所以需要和领导、老同志多接触、多取经。当然其他同事也是我学习的对象,包括小张,我一直以来都特别欣赏他的工作的高效,如果他们有什么需要我的地方,我一定在所不辞。希望通过这种推心置腹的沟通,能够化解我们之间的误会。 除此之外我还可以听听小张对工作和人生的看法,这样可以更深入得了解他的性格,知道后续我在和他相处的时候应该注意些什么以融洽关系。 以后的工作中,我会更加积极主动,同时对待同事也会耐心热情。至于我和小张之间,相信通过之前的坦诚沟通,我们能成为互帮互助的好同事、好战友,能一起去面对工作中的各种挑战。事业单位面试试题:你跟小王合力做一项工作,由于时间紧任务重,你打算周末加班,小王不愿意,你会如何去处理?
【参考解析】
事成于和睦,力生于团结。只有正确处理和小王的同事关系才能保证工作顺利的开展。对此我有以下处理措施:
首先,调整心态,理性分析。面对当前和小王因工作时间安排而产生的争议,我会保持一个良好的心态,站在小王的角度思考问题,才能沉着冷静的处理矛盾。可能是因为职责不清,导致小王对工作难易程度没有准确把握;或者是小王周末有私事需要处理,无法抽出时间加班工作。
其次,与小王积极沟通,推进工作进度。在中午和小王一起去食堂吃饭,感谢小王这些天对我工作的帮助,解决我很多工作上的问题,并且同事们都赞许小王工作热情高。当前领导交给我俩的任务,面临着时间紧任务重的客观现实,如果不能及时的完成,会影响到领导对工作全局的把控。目前只有我们一起抓紧时间加班加点,才能保证工作保质保量的完成。我相信小王一定能够明白这样的道理,我也会向小王表示,如果生活上有什么困难,我作为他的好朋友也一定会尽全力的帮助他。
最后,共同合作,完成工作。其一,针对小王生活上的事情,规划好时间,在保证不耽误工作的情况下,希望小王尽快解决。其二,与小王进行工作的重新分工,制定好周末两天的工作规划,各自完成的任务量,过程中及时汇报双方的工作进度,了解工作难点,及时解决。其三,结合“时间四象限法则”与老同事的工作经验,努力提高此次工作效率。工作完成后,将整个工作形成演示文档向领导汇报工作,听取领导的意见和建议,并肯定小王在此次合作过程中付出的努力和取得的成果。