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为了创新社区治理,将一些服务群众的工作搬到社区办公。如果由你组织此次工作,将如何开展?
【参考解析】
将一些服务群众的工作搬到社区办公,一方面是社区治理的创新举措,另一方面能极大的方便群众,体现精准服务,真正做到“让群众少跑腿”。因此我会从以下几个方面组织此次工作:
第一,进行前期调研,明确服务内容。通过访谈、实地考察、调查问卷等方式了解社区居民希望哪些工作搬到社区办公,评估这些工作搬到社区办公时可能出现问题,在咨询专家、领导、有关部门意见的基础上,明确搬到社区办公的工作项目,制定工作方案。
第二,确定办公场地,配套办公设施。办公场地设在社区服务中心,社区服务中心是社区居民最熟悉的地方,尤其能真正方便那些腿脚不方便的老年群众,同时也能达到安 全知识、节约资源和成本、满足工作效果的需求。根据场地进行设备物资的购买和安装,如桌椅、文件柜、电脑、办公文具等。但是成本也要控制在预算之内。
第三,设立工作岗位,配备工作人员。根据前期调研的服务项目,设立相应的工作岗位,从本单位调配人员到新岗位。统一进行岗前入职培训,提升专业技能和服务意识,以便更好地开展工作。同时也要分工合理,权责明晰。
第四,扩大宣传。通过在小区拉横幅、发传单,利用微信公众号推文等线上线下结合的方式向社区居民宣传社区办公服务项目。同时通过发放小礼物的形式吸引居民到社区服务中心进行业务办理。
第五,运行及反馈调整。开通社区办公监督举报热线,定期入户走访进行群众访谈、调查问卷等方式,掌握社区办公的运行情况。安排人员对存在的问题及时进行调整解决。
最后,把此次社区办公活动的照片编辑成新闻材料,放到官方网站、社区公告栏上进行进一步的宣传。并且把这次社区办公的组织经验汇总,形成文字和视频材料,为了下次组织类似活动提供相关参考。而且定期向领导汇报社区办公运行的具体情况、存在的问题以及取得的成果等。
事业单位面试试题:为了推行垃圾分类,社区要举办垃圾分类宣讲会,由你负责,你会如何举办?
【参考解析】
推行垃圾分类可以减少环境污染,提高资源的回收率,更有助于改善社区居住环境,营造更美好的人居环境。现在社区要举办关于垃圾分类的宣讲会,这有助于进一步提升居民的垃圾分类意识。现在由我来负责举办这次宣讲会,具体我会采取如下措施:
第一,要做好本次宣讲会的准备工作。我会邀请本地环保部门的负责人作为本次垃圾分类宣讲会的主讲人,并与他一起讨论确定本次宣讲会的主要内容。同时,我会与其他工作人员一起商讨确定本次宣讲会的具体时间、地点、流程等细节。通过讨论将本次宣讲会定在社区大讲堂召开,时间定在某周六下午两点到四点。此外,要请专业人士帮我们设计一些关于垃圾分类的宣传单页,要求要能简明易懂地说明垃圾分类的基本知识。为了提高居民的参与积极性,我还会提前准备好一些垃圾分类相关的小礼品,例如垃圾分类的垃圾袋,垃圾袋上可以印上一些标识,标明是湿垃圾、干垃圾、有害垃圾、可回收垃圾等等,作为参与者的奖励。
第二,要做好本次宣讲的宣传活动。在确定好本次宣讲会的具体细节之后,可以通过社区微信群、公告栏通知等方式,告知社区群众本次宣讲会的具体情况。特别是要说明清楚只要愿意参加本次宣讲会,都可以免费领取分类垃圾袋等小礼品。
第三,正式开展活动,确保宣传效果。在宣讲的过程中,要先说明垃圾分类的必要性和重要性,告知广大群众垃圾分类是未来的必然趋势,以提高大众的垃圾分类意识。在此基础之上,要详细介绍生活中常见垃圾的具体分类知识。为了保证宣讲效果,要事先准备好课件,图文并茂地展现生活中常见垃圾的具体分类。为了提高群众的积极性,在宣讲过程中还可以设置一些互动环节,如有奖问答,在正确回答关于垃圾分类的题目后就可以获得一些奖品,如分类垃圾桶、清洁用具等等。
第四,在活动结束前,可以组织工作人员给来现场的观众逐一发放分类垃圾袋。为了尽量确保所有来参加的群众都能获得垃圾袋,我们可以按照座位请工作人员逐排地发放,以避免多领或冒领的情况。
在本次活动结束以后,未来我也会继续在社区进一步做好关于垃圾分类的宣传和推行,以不断提高居民的环保意识,营造更加美好的社区环境。